平衡計分卡

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為策略畫張地圖吧

想像自己是一名將軍，正帶領部隊進入陌生的疆域。你顯然需要詳細的地圖，好知道重要的城鎮與鄉村坐落何處、附近的地形、關鍵設施如橋梁和隧道，以及貫穿該地區的公路與幹道。如果沒有這些資料，你就無法向戰地指揮官與其他部屬，講解你的作戰策略。 不幸的是，許多企業領導人正嘗試做這樣的事。他們打算執行經營策略...

用平衡計分卡瞄準未來

隨著企業的成長，管理課題也日益複雜。若要持續繁榮壯大，企業該如何兼顧全公司、部門和個人的目標？該如何平衡短期和長期的目標？該如何取捨內部和外部的指標？ 大約十年前，德律科技公司董事長陳玠源正面臨這些抉擇。德律是電子產品檢測設備廠商，成立於1989年，初期採用目標管理，但隨著公司成長，已不能完全...