「批判性思考」是成為領導人的關鍵技能,最重要的就是具有好奇心,能夠提出結構性的問題。人資在進行面試時,就可運用「翻轉面試」來找出這樣的人才。翻轉面試,就是從詢問面試者,改成設計一個情境,請面試著根據情境來提問。透過面試者提問的方式,人資就可以判斷對方是否為具有批判性思考技能的人才。
對電腦問題異常著迷,並對非傳統的解決方案也異常有興趣,這是傳統對技客(geek)的定義。但麻省理工教授安德魯.麥克費(Andrew McAfee)認為,技客不只限於電腦領域,商業領域也同樣存在著技客。哈佛商業評論總編輯殷阿笛訪談這名教授,談談何謂商業技客,以及他們遵循哪些另類的管理規則。
科技的進步不只為企業在市場帶來新的可能性,也對企業的組織方式產生重大影響。傳統的階層結構愈來愈不適合企業的需求。新興的組織模式──去中心化的微型企業──將會解鎖企業的創新潛力。本文介紹這個模式的四大關鍵特徵,也說明如何運用這些特徵。
遠見和策略本是一體,但1990年代以降,它們逐漸分家,以致時常出現沒有策略的遠見、沒有遠見的策略,阻礙企業成長。當今的領導人需要一套「策略性遠見」的方法,引導企業重新結合遠見和策略,取得最大的綜效。
【#128-2】你的品牌和公司文化有違和感嗎?
【#128-1】構築一個深具感染力的品牌,必須創造理想的「品牌身分認同」。
你懷有雄心壯志想在組織內推動變革,但總覺得眾人表面配合,心裡卻在抗拒?如果你難以確定,不妨參考本文羅列的10大徵兆,如果你遇上至少其中一項,就表示企業中的確存在反抗的能量。
雖然人工智慧有望改變工作的方式,為組織帶來競爭優勢,但如果缺乏適當的企業文化,就不可能實現這些優勢。身為領導人,現今可以採取3個步驟,讓公司文化為AI驅動的未來做好準備:選擇好奇而非恐懼、接受失敗、成為無所不學的人。
如果你想要鼓勵團隊創新,那就需要激勵他們,讓他們願意冒險。雖然團隊可能會失敗再失敗,但沒有關係,別因為失敗而懲罰他們。行爲經濟學家尤里.葛尼奇(Uri Gneezy)提醒,為了別讓誘因失敗,領導人不要傳遞混淆原始動機的「混合訊號」(懲罰失敗),而是應該要獎勵失敗。
你的工作環境有「男性氣概競賽文化」嗎?小心,這種文化可能會讓組織嚴重失能。
公司如想要改變既有的文化以符合策略發展,通常會遭到內部抗拒,窒礙難行。成功推動變革的領導人,都做到了一件事,就是向員工展現一個打動人心的故事……
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