保羅是月亮汽車巴西分公司的總經理,有意透過擴廠來提升一個地區工廠的競爭力,但當地工會強勢地代表員工爭取更多福利,並揚言罷工,這可能會影響工廠的營運發展。此時,總部對勞資爭議逐漸喪失耐心,已有關廠打算,保羅是否該以此為籌碼對工會施壓?
大多數公司既希望短期內快速成長,也希望維持長期成長,結果往往是成長速率超出能力範圍,失去長期成長的可能性。領導人應如何衡量,才能制定成功的長期成長策略?
【#126-4】理想跟現實總是天差地遠?
為什麼我的目標計畫寫得很詳細,最後能實際執行的卻寥寥無幾?如果你平素慣於套用「S.M.A.R.T.」標準來設計目標,那麼你還需一項「額外輔助」,才能將目標計畫賦予執行力!
著名的已故管理學者普拉哈認為,最貧窮的人口組成了「金字塔底層」(BoP),企業開發這塊市場,不僅能改善貧窮問題,也能大發利市。但這種只注重收入的框架,忽略了因身分問題(例如,性別、種族等等)而被邊緣化的群體。本文提出「金字塔側邊」(SoP)以及六項步驟,幫助企業制定策略,把握被忽略的商機。
傳統的營運管理強調指揮與控制,但這個模式已經不適用於變化迅速無常的商業環境。企業若要存活,必須將決策分散到基層的營運人員。要做到這一點,需要4個關鍵推手。
生成式人工智慧、量子運算、區塊鏈等新興科技為企業帶來無限潛力,卻也有可能對社會造成危害。該如何避免這種倫理惡夢?數位倫理專家建議:不要害怕提到倫理、找出惡夢來源、透過有系統而且全面的做法解決這些挑戰。
在一個瞬息萬變、充滿不確定的世界裡,單一的策略已經不合時宜,我們應該開發更多元的選項以備不時之需。為了成功制定和傳達這樣的策略,領導人必須接受不相容和不一致的想法,並培養一種文化,讓人們安心提出不同的意見。
【#75-4】如今消費者愈來愈重視「數位服務」,為了努力建立與顧客間的關係,各家公司也正致力於優化「無縫連結」的體驗。
制定策略當然需要理性與事實分析,但如果要吸引利害關係人了解它、支持它、執行它,就需要動人的故事。本文詳細說明制定策略故事所需要的資訊、問題、寫法、測試,以及講述的方法。
為什麼有些公司可以更好、更快地適應變化的行銷環境?關鍵在於利用AI模型預測顧客的行為。這些公司能動積極地管理他們的顧客關係,比競爭對手更快做出反應。但AI工具絕非萬能,仍然需要人類做決策,才能確保優勢。
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