聘雇應該迎回叛徒嗎?

個案研究HBR個案
Case Study

能力與忠誠孰輕孰重

應該迎回叛徒嗎?

Should You Rehire a Defector?

應該迎回叛徒嗎?

SAM CHIVERS

他曾是這位創業者的得力助手,他和創業者曾是最佳組合,但在這家新創公司漸上軌道之際,他卻為了更高的薪水,到競爭對手公司任職。如今公司重回軌道,創業者為了讓業務更上層樓,又考慮聘回這個投奔敵營的同事。

拉姆. 卡普爾(Ram Kapur)和他哥哥沙亞姆(Shayam) 全身都沾滿了鮮 艷的彩色顏料。他們外出慶祝印度傳統節慶「色彩節」(Holi),現在要回到位於古爾岡(Gurgaon)的家。他們和父母住在一起,待會兒全家要一起吃傳統大餐。他們走進家門時,拉姆的手機響起,他舉起手機,讓沙亞姆看來電者的姓名,是哈里.舒克拉(Hari Shukla)打來的。

「他為什麼會在色彩節打電話給你?」他哥哥驚訝地問道。

拉姆是綠色影響力顧問公司(Green Impact Consulting)的創辦人和執行長,這是一家永續設計公司,哈里曾是這家年輕企業最有價值的員工之一,但兩年前,他跳槽到一家競爭對手那裡。

「我猜是為了工作,」拉姆回答。「我們最近又恢復聯絡。」

「不可能!是他拋棄你的!你發誓再也不跟他說話!」

的確是這樣。哈里曾是拉姆公司裡最得力的左右手,負責監督建案現場的土木工程師團隊,包括住宅和商用不動產專案,而拉姆坐鎮辦公室,領導技術分析和設計團隊。公司草創第一年時,很難說服本地開發商同意永續建築做法的重要性。但到了第二年,有八年經驗的哈里一進公司,業務就開始好轉。

拉姆和哈里既是同事也是朋友,一直是完...