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不論您身處何處，全球經濟已明顯地進入另一個動盪世代。企業與老百姓對大環境的不確定感，也自然四處流竄。
不論過去如何輝煌，此時總不免想到一己的有限。重新檢視自我，思索如何有效維持自己的競爭力，自然又成了每個人、每個組織的要務之一。
這種壓力對肩負責任的領導人與中高階幹部更是直接。
這也正是本期《哈佛商業評論》全球繁體中文版規畫「領導人的自我修練」主題的主要思考。面對變動的潮流，我們必須快速回應。但什麼該變，...
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| 哈佛個案研究:領導無力可回天？ 評論篇 |
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從情緒找策略
分析師往往會忽略消費者心中產生的潛意識聯想。提伯和他的高階主管忽略這些「深層隱喻」（deep metaphor），因此不知道透過這些隱喻，可看出顧客內心感受。這個團隊只注意顧客的表面態度，但這些態度只占消費者整體反應相當小的一部分。公司高階主管對銷售數字低落的原因一無所知。公司必須了解每位顧客和某個品牌都會有情感連結，而且那些感受會影響購買意願。
正因如此，葛蘭素史克藥廠一直致力於品牌行銷的「情緒策略」。一個...
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| 激勵領導力 |
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即使處境艱困，也要激勵員工把工作做到最好，這是企業主管永遠要面對的棘手挑戰。破解人類行為動機的難解習題，是幾百年來的老問題。歷史上一些偉大的人類行為思想家，像是亞里斯多德、亞當．史密斯（Adam Smith）、佛洛伊德（Sigmund Freud）、馬斯洛（Abraham Maslow）等人，都一直想了解人類行為的奧祕，也對人們行事的動機提出過許多看法。
不過，這些歷史名人當時並沒有現代腦科學的新知可供參考。儘管他們的理論都是以...
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| 示弱的男子氣概 |
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白領公司的經理人，可以向近海鑽油平台上的壯漢和粗工學些什麼？有件事不妨學學：不強調男子氣概的行為，也能交出亮麗的成績單。這是我們在研究兩座鑽油平台上的生活後，得到的重要發現。長達19個月的研究期間，我們花了好幾個星期和近海工人一起生活、吃飯、工作。
鑽油平台是骯髒、危險和吃力的工作場所，一向鼓勵勞工展現陽剛力氣、膽大氣壯和技術本領。但大約15年來，我們研究的鑽油平台，刻意揚棄拚命工作的壯漢文化，轉而營造這樣的環境：男人願意坦承犯...
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| 領導最好的自己 |
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雄心勃勃的專業人士常會花大量時間思考策略，期望事業能因此更上層樓。他們會努力爭取更響亮的職稱、更高的收入，希望掌管更多的營收、獲利和員工。他們對「成功」的定義，往往受到家人、朋友與同事很大的影響。但很多人後來發現，即使自己很努力，也有了成績，在事業上卻仍然缺乏真正的滿足感和成就感。我曾在高盛證券公司（Goldman Sachs）任職，過去幾年來在哈佛商學院開課，並指導一些經理人和企管碩士生，我曾見過為數極多的高階主管，雖然很有成就，卻...
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