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【管理用聽的】六個技巧，讓團隊合作更成功

許多團隊在提升合作關係的時候，習慣用的方法都太過狹隘，他們往往把協同合作當成「需要培養的價值觀」，而不是「需要教導的技能」。其實，真正在協同合作上出類拔萃的企業，都有三個共同的體認：首先，必須具備正確的心態，尊重同事們的貢獻；其次是，以開放的態度實行他人的構想；最後，要保持敏銳，隨時觀察個人的行動，...

【管理用聽的】如何研發出顧客真正需要的產品

2012年，微軟（Microsoft）面臨來自蘋果（Apple）與Google的激烈競爭，於是推出自認會引領風潮的產品：Windows 8。微軟團隊斥資數百萬美元研發，打造出許多創新功能，但最終，這個產品卻無法贏得顧客青睞。數百則負面評論，認為Windows 8「令人困惑且難以使用」，使用者也懷疑是...