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大衛‧肯尼 (David Kenny)
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筆資料
擴張利潤,而非產品線
期數:
品牌管理(2001年3月號)
主題:
成長策略
作者:
約翰‧奎爾區 (John A. Quelch)
倫敦商學院(London Business School)院長,與倫敦大學(London University)的教授。身為消費品與全球行銷的專家,他目前也兼任美國 及英國四家公開上市公司的董事。
大衛‧肯尼 (David Kenny)
布朗納史洛斯柏格韓福瑞(Bronner Slosberg Humphrey)公司的執行 長。該公司是一家關係行銷公司,專門提供多種世界級服務,支援行銷 重心從銷售產品轉變為服務顧客的變化。在一九九六年加入布朗納史洛 斯柏格韓福瑞公司之前,他曾擔任班恩企管顧問公司的資深合夥人。肯 尼擁有通用汽車協會(General Motors Institute)的理學士,與哈佛商 學院企管碩士的學位。
在過去十年中,每種類別的消費品與消費性服務,都以前所未有的速度蓬勃地發展,而且這種風起雲湧的態勢,似乎沒有稍緩的跡象。大部分的公司都在全力地追求產品擴張策略,特別是產品線的延伸。然而,在同一時間中,有愈來愈多的證據顯示,假如未妥善加以管理的話,這種野心勃勃的戰術可能會有如下的陷阱存在:隱藏性成本增加、削弱品牌形象,並為經銷商和零售商之間的關係帶來麻煩。
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