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| 2012/5/18 |
運用「診脈會議」追蹤專案 |
專案經理應主動關注專案的進展,使團隊保持在正確途徑上。做法之一就是召開簡短的「診脈會議」,由團隊成員說明自己行動的最新進展。這些會議可以面對面或... |
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| 2012/5/17 |
知道何時該放棄目標 |
設定並且堅守目標很重要,但你偶爾也應該重新評估目標。放棄目標並不是樂事,但有時候無法避免。以下兩個警訊顯示何時可能該放棄目標:
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| 2012/5/16 |
講話時要有停頓 |
擅長演講的人在說完一句話或一個片語的時候,總會稍稍停頓一下,這可讓聽眾有時間消化吸收演講者所說的內容。緊張的演講者則往往相反:面對聽眾的壓力,會... |
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| 2012/5/15 |
與職場敵人共處 |
假在職場樹敵的殺傷力往往很大,當然能設法和對方共事是最好,但萬一你的努力宣告無效,還有以下的辦法:
1.找共同的盟友。看是否有對... |
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| 2012/5/14 |
如何分享壞消息 |
假如你曉得了團隊成員不知道的壞消息,是該讓大家知道?還是為了保護他們什麼都不說?在你行動之前,先考慮以下幾件事:
1.確定自己的... |
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| 2012/5/11 |
相信你的直覺 |
人們常教導我們要相信權威,反而讓我們忘了自己心裡的準則,但我們的直覺常常很正確。所以,試試用以下的方法質疑權威,相信你的直覺:
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| 2012/5/10 |
讓員工變成代言人 |
忠誠度高,又熱情投入工作的員工,和忠實顧客一樣,都是公司的重要資產。這種員工在公司任職得比較久、做事有創意,也樂於額外付出,正是公司的最佳代言人... |
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| 2012/5/9 |
練好「快速提案」 |
利用搭電梯的短短兩分鐘向人提案,不是新創公司的專利,其實在求職面談、交際活動、簡報等這類需要迅速說明你的計畫時,都派得上用場。當別人問你「你公司... |
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| 2012/5/8 |
內向者的社交祕訣 |
參加社交活動、多認識人,是發展公司業務的關鍵。但如果你很內向,就是不願意和許多人在一起、與陌生人交談,那該怎麼辦?
1.和人單獨... |
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| 2012/5/7 |
和討厭的同事共事 |
和討厭的同事一起工作,不但讓你無法專心做事,也實在很累。如果同事惹你不快,可以試試以下三種方法:
1.控制你的反應。不要只看對方... |
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| 2012/5/4 |
別想做完所有的事 |
我們總是覺得有一大堆事情要做,又因為做不完而覺得煩悶。其實我們的時間本來就不夠,無法完成所有的事。你一旦接受這個事實,就能主動挑選你要做的事。與... |
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| 2012/5/3 |
多和明星員工談談 |
有些主管認為,不需要給優秀的屬下回饋意見,因為他們的表現良好,沒有什麼需要改進之處,但真的是這樣嗎?其實不然。再優秀的員工也需要你的意見,讓他們... |
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| 2012/5/2 |
找尋辦公室的新前輩 |
和辦公室前輩之間的關係,常可能會有「該結束卻沒結束」的情況。沒錯,你和前輩相處、逐漸進入情況,與他分享許多有趣的話題,同時也學到了東西。不過有時... |
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| 2012/5/1 |
幫顧客省力氣 |
盡力滿足(甚至超越)顧客需求,幾乎成了業界的金科玉律。然而一味討好顧客,很可能只是害你勞民傷財。其實顧客大多要的只是你能簡單迅速地幫他們解決問題... |