• 四大策略因應「隨時待命」

    四大策略因應「隨時待命」

    早在新冠肺炎（Covid-19）疫情導致許多人在家工作之前，我們就已經身處一場革命之中。科技已徹底改變了人們管理工作及生活的方式。各種服務與資訊全天24小時都能取得，我們能輕鬆地在任何時間、任何地點，與世界上任何一個人取得聯繫。 然而，這一切便利都要付出代價。既然我們的智慧型手機永遠開機，而且在手...
  • 【管理用聽的】領導人該如何準備自己的人生故事

    【管理用聽的】領導人該如何準備自己的人生故事

    無論是經驗老到的高階主管或是新手主管，接任領導職務，都是既有挑戰性又讓人興奮的事。你面對的對象，不只是你的上司與關鍵客戶，還有你的直屬部屬。員工與你第一次談話的時候，就會對你做出評價，而這些評價會跟著你很久。因此你應該有個「首日」計畫，這種計畫也就是「領導人的自我推銷」。 你絕對不能以為，只因...
  • 幫助被解雇同事的三個方法

    幫助被解雇同事的三個方法

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    • 2020/9/6
    收到裁員通知必然很令人沮喪與難過。但如果你的同事被解雇但而你沒有，就會出現一個棘手問題：你該用什麼方法才能提供最大幫助，又不會造成尷尬或顯得你是在施捨幫助？ 如果你什麼都沒說（因為你不確定該說什麼），或許會顯得你漠不關心。但如果提供他們一大堆建議與鼓勵，這可能是他們最不想要的。以下三種方法，讓你能...
  • 職涯經驗談：專訪近藤麻理惠

    職涯經驗談：專訪近藤麻理惠

    《哈佛商業評論》問（以下簡稱問）：你跟其他的專業整理顧問有何不同？ 近藤麻理惠答（以下簡稱答）：我的工作過程是檢視哪些事物能引發你生活中的喜悅，向那些無法讓你喜悅的事物道別，然後保留那些能帶來喜悅的事物，並表達感謝。對我來說，這跟單純的整理不一樣。 問：什麼原因促使你從一對一的客戶工作，擴展到寫...
  • 提升一對一會議中的表現

    提升一對一會議中的表現

    與你的直屬部屬進行一對一會議，常會讓人覺得壓力很大、缺乏條理，但其實不必如此。採取幾個簡單步驟，可讓會議變得更有生產力、更具合作性質。集中注意力。關掉你的手機和電子郵件，專注於你面前的人。分心或同時做其他事情，會讓員工感覺不受尊重。 建立真誠的連結。向員工展現你關心他的幸福。問候他的家人、詢問...
  • 說服銷售團隊採取訂閱模式

    說服銷售團隊採取訂閱模式

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    • 2020/9/4
    在目前無法預測的經濟環境中，如果有心得教訓可以汲取，那就是：各種企業經常性營收來源是很重要的。如果公司擁有一個訂閱產品或服務，顧客就會一再重新載入、續訂或重新訂購，如此就可以讓間歇性現金流變得平穩，讓企業得以持續運作。《訂閱影響報告：新冠肺炎版》（The Subscription Impact Re...
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