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數位版文章
心理
2017/3/15
【精選專題】當你的團隊成員不同調……
成員差異不是劣勢，是優勢！
作者：
哈佛商業評論全球繁體中文版（Harvard Business Review Complex Chinese Edition）
團隊未能發揮潛能，常是因為領導人不知如何管理個別成員不同的工作方式、性格、思考方式，以致無法實現構想。 讓迥異工作風格共同達標 在每個人創造構想、做決定和解決問題時，都會有不同的觀點和明確做法，這形成了不同的工作風格。 若能鼓勵團隊成員以開放心態分享觀點、談論彼此關切的問題，讓風格對立的成員想像彼此的行事方法，就能提升團隊的共同使命感，強化達成...
關鍵字：
精選專題
領導團隊
心理
2017/3/10
為什麼你需要虛構一個代罪羔羊
Why You Need an Imaginary Scapegoat
作者：
尼爾．艾歐（Nir Eyal）
網路紅人哈立德（DJ Khaled）很出名的一件事，就是警告他的數千萬社群媒體追隨者，要提防一群他稱為「他們」的惡棍。 「他們不希望你積極進取。他們不希望你受到啟發，」他對著鏡頭大聲說。「他們不想讓你贏，」他警告。在艾倫．狄珍妮（Ellen DeGeneres）的脫口秀節目中，哈立德敦促主持人：「拜託，艾倫，遠離他們！」 哈立德所說的「他們」顯...
關鍵字：
決策
創意
生產力
心理
2017/3/8
情緒智慧有12個元素。你需要改善哪些？
Emotional Intelligence Has 12 Elements. Which Do You Need to Work On?
作者：
丹尼爾‧高曼（Daniel Goleman）
、
理查．波雅齊斯（Richard E. Boyatzis）
艾絲特（Esther）是一個小團隊的經理人，很受喜愛。她親切有禮且善解人意，是解決問題的好手，往往會把挫折視為機會。她總是積極投入工作，也很擅於安撫同事。她的經理慶幸能和這樣好相處的直屬部屬共事，常常讚美艾絲特有高水準的情緒智慧（emotional intelligence，EI，俗稱EQ）。艾絲特確實認為情緒智慧是她的長處之一；她慶幸在培養領導力方面，至少...
關鍵字：
情緒智慧
心理
棘手談話
影響力
2017/1/20
想從失敗中站起來，要學會善待自己
To Recover from Failure, Try Some Self-Compassion
作者：
克里斯多福．葛莫（Christopher Germer）
假設有位好朋友告訴你他面臨的苦難或犯下的錯誤，你通常會作何反應？你很可能會以溫暖的語調，表達慰問關懷之意，還可能擁抱他，以顯示自己有多麼在乎。等到朋友恢復過來，談話繼續，你很可能會進一步表達自己的支持，鼓勵朋友採取必要的行動，或嘗試找出避開類似困難的方法。 現在，反過來想一下，當你犯下重大錯誤或經歷挫折時，是怎麼對待自己的。你可能嚴以律己，馬上就自我批...
關鍵字：
情緒智慧
心理
壓力
接受回饋意見
2016/10/21
混淆視聽：運用事實來欺騙
There’s a Word for Using Truthful Facts to Deceive: Paltering
作者：
法蘭西絲卡‧吉諾（Francesca Gino）
我們和他人互動或溝通時，幾乎都會說謊。難以置信？但證據顯示，人類（包括你我）每天平均會講一到兩次謊言。這些謊言多半無傷大雅，像是隨口稱讚一下另一半或朋友，但其實並非出於真心。但有時候，有些謊言會夾雜著事實，引發嚴重的後果。 以政治為例，候選人就太常用這種扭曲的做法來影響選民。 例如，在美國總統大選的副總統候選人辯論當中，民主黨的提姆．凱恩（Tim...
關鍵字：
溝通
談判
心理
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