銷售與行銷你必須了解中國年輕消費者

你必須了解中國年輕消費者

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中國的政經環境與其他國家大不相同,中國的年輕人,也和西方世界有很大的差異。四十歲以下的人,貢獻了中國精品花費的79%,並不只是單純因為他們「有錢」。你,了解中國這個有七億人口的年輕消費市場嗎?

「中國的千禧世代(Millennial),也喜歡酪梨吐司嗎?」

一個月前,某家全球企業的高階主管,認真問了我這個問題。

大家會問我這類問題,是因為我是市場觀察公司「中國青年集團」(Young China Group)創辦人。每當我演講時,不論是在倫敦、開羅,還是里約,人們總是提出相同的問題:「相較於我們的年輕世代,中國的年輕世代情況如何?」

這個問題頻繁出現,於是我製作了一個開放式架構來回答,這個架構有助於理解迅速變化的全球消費板塊。我們「中國青年集團」的人員,在協助全球品牌和投資人了解中國和西方年輕消費者時,這個架構特別有用,但也夠開放,可以更廣泛地應用。

這個架構包含四個「探問軌道」(orbit of inquiry),也就是一些一般性的組織原則,而且保留了空間,可在各重點之間移動。讓我們一一來考量。

1. 世代力量


「在你的國家,年輕族群有多大的市場影響力?」

不同的國家,有不同的世代「尊卑等級」(pecking order)。並非所有的青年群體,在他們本國的消費者生態系統中,都擁有與其他國家同年齡群體一樣的經濟影響力。在大多數的西方經濟體中,財富還是集中在嬰兒潮(Boomer)世代,以及更年...