當公司像家庭，員工會對不法保持沉默

「我們就像一個家庭。」這段話反覆出現在一些企業網站上，而且，有很多公司會努力設法營造這樣的文化。例如，針對兩百多家矽谷新創公司進行的一項研究顯示，創辦人會在工作上，刻意培養「如家庭般的強烈感覺」與「熱切的情感連結」。

公司有很多好理由，要促進工作上的家庭感。這對員工有益：對2,226名英國員工進行的一項調查中，有55％的受訪者表示偏好「有家庭感、透過傳統與忠誠凝聚在一起」的公司。員工表示，工作時如果有親密的友誼的話，會更開心。研究顯示，工作時與他人建立的親密感，會帶來心理上的好處，包含滿足對歸屬感的需求，以及建立友誼。

家庭感也對公司有益。因為成功往往取決於人們的共同合作，例如，一起提出新構想與開發出新產品。培養一種「團隊」的互動氛圍，能激勵員工追求這些共同目標。其實，矽谷的工作環境，創造出親密的文化，就是為了激發生產力與公司忠誠度。這些文化帶來財務報酬，因為能促進績效、降低員工流動率，甚至減少病假天數。

營造能增進同事情誼的文化，也許看似百利而無一害。但我們想知道，關係緊密、家庭般的文化，是否有潛在的不利因素，可能導致員工不願告發工作時的不當行為。我們預期緊密的團體關係，會使人更關心違法同...