不是愈廣愈好！整理你的人脈，把時間花在「心動關係」上

對藝術家來說，IG是很重要的社群媒體平台。英國畫家和插畫家麗安的IG追蹤者多達1萬5000人。這個數字雖然令人興奮，但跟這麼多人連結互動卻很花力氣。太多瑣碎的訊息，讓人難以回應真正重要的訊息—也就是有興趣的買家。而且網路世界少不了酸民，這些人會發表粗魯無禮的言論，有些是蠢話，也有接近攻擊性的謾罵。這些留言愈來愈多，麗安漸漸覺得自己被這種耗時傷神的網路活動榨乾。

麗安耗費太多時間在社群媒體上，甚至忽略了工作和生活。「我是母親，也是個藝術家，」她驕傲地對我說，「沒時間一天發10次推特。」然而，事實上麗安花在IG上的時間比實際作品還多。

她決定做一個大膽的改變。麗安刪了IG帳號，放棄了所有的追蹤者。「在現今的社會中，大家都想要愈多追蹤者愈好，但那不是我的目標。」她解釋，龐大的人脈對她賣出作品的幫助不大，「當你想販售的是藝術之類的商品，我寧可要50個會買藝術作品的熱情追蹤者，而不是1萬5000個興趣不明、還會傳來粗魯留言的追蹤者。」追蹤者歸零之後，她得以更仔細挑選與她互動的人，只跟真正欣賞她作品的人建立關係。

讓你的人脈成為心動的來源

無論面對面或在網路上，我們都很容易以為認識愈多人就是人脈愈廣，例如電話上的聯絡人、臉書上的朋友、IG追蹤者、LinkedIn上的人脈，或是推特上的跟隨者。可輕易追蹤的計量法，讓我們看著數字上升就心情變好。我們把自己的數字跟同事和朋友的數字相比較，誤以為建立的連結更多，我們就更重要，或是更受歡迎、更成功。殊不知擁有廣大的人脈只代表一件事：你累積了廣大的人脈！

讓你的人脈成為心動的來源。裡頭的人要是你樂於相處並幫助的人，他們在乎你的發展和成功，向他們坦承挫折和尋求建議也很自在。

精簡人脈，打造有意義的連結

人脈愈廣，裡頭有人能幫到你的機會就愈大，例如從中發現尚未公開的職缺或某個難題的答案—這就是大家花那麼多時間拓展人脈的原因。你認識的人，無論是工作上或社交上，對你已經有基本的了解；但廣大的人脈中，多數人跟你的互動都很少，所以你從他們身上還能學到很多。不過，充滿重要人士的人脈，和充滿願意伸出援手的重要人士的人脈，有相當大的差別。

凱倫是新創企業投資人，曾任科技公司主管。一開始她嘗試了拓展人脈的傳統路線，那就是盡可能多認識一點人。「我大概有大半年的時間都花在參加研討會和認識人上面，」她告訴我，「回想起來，那都不是真誠的互動和聯繫，而是一種數字遊戲。」很累人，而且到頭來都是浪費時間。

反省過總是讓她失望的交際應酬之後，她發誓要做點改變。凱倫不再灑下大網，轉而跟一小群人建立更深厚的關係。後來她正好在評估一家公司的投資潛力，亟需一份專業研究報告。雖然她的新人脈不大，裡頭卻有凱倫認為可能幫得上忙的女性。凱倫向這位女士求援，不到幾小時就收到詳細的回覆。「那份研究如果是我自己來做，要好幾個禮拜才能完成。」凱倫說。由於她跟這群人已經建立穩固的關係，她幾乎立刻就得到幫助。幾天後，她寄了一封手寫感謝函給幫助她的人。

精簡人脈後，凱倫還獲得其他好處。「交際應酬帶給我的壓力也少很多⋯⋯腦袋空出了很多空間。」她說。

人脈太廣，很難形成有意義的連結。研究發現，人最多只能跟150人維持有意義的關係，超過這個數字就很難真正認識人脈中的人。試試一個簡單的練習：當你想到相識的人和朋友時，你想得起每個人的長相嗎？這些人讓你心動嗎？大概沒有。即使是人脈很廣的人，多半也只跟其中的一小群人互動。我們人脈中的「朋友」，很多都不是真的想跟我們建立關係，只會在需要幫助時想到我們。

克莉絲汀是哈佛的企管碩士，她以為名校的廣大人脈會為她帶來許多好處；久而久之卻發現，這種人脈中有意義的關係不多，反而有一大堆人有求於你。「最誇張的一次是短短兩週就有10個人寫信給我，問我意見，」她解釋，「這些都不是朋友，也不是用心跟我建立關係的人。」回應這些人的請求對她的事業和生活都造成影響，讓她覺得筋疲力盡。

拓展人脈不只花時間，如果是網路上的交際，甚至可能有害心理健康。研究顯示，花愈多時間在社群媒體上就愈不快樂，因為人通常只會分享好事，很少人會分享壞消息。別再跟他人在社群媒體上塑造的外在形象比較，而是要問自己：我離理想的職場生活更進一步了嗎？這是唯一重要的「比較」。

整理人脈的方法

要建立讓自己心動的人脈，關鍵在於知道自己喜歡何種關係。例如，有些人喜歡被朋友圍繞，一群人熱鬧地聚在一起；有些只喜歡跟少數人建立深厚的關係。我就屬於後者。我很不擅長跟人保持聯繫，跟少數人建立關係比較自在。

不過，後來我辭掉上班族的工作，開始當全職的整理顧問之後，因為想要向人介紹我的工作，便投注了很多心力去拓展人脈。我參加了研討會，和不同業界的人聚會，跟很多人交換名片。然而，我漸漸發現有什麼不太對勁。

認識愈多人，我收到的活動和聚會邀約就愈多，行事曆也塞得更滿。最後再也沒有時間做自己真正想做的事。我被信件淹沒，為了回信忙得不可開交。看著筆記本上的人名時，我想不起長相的人愈來愈多。

像這樣被訊息淹沒的感覺並不好。而且我也懷疑，跟我甚至想不起來的人保持聯絡是否很像詐欺。人脈愈廣，我變得更加不安，於是我決定重整我的人脈。

我利用麻理惠的整理法，看著每個名字，只留下自己心動的人。我的通訊錄和應用程式上的人名大幅減少，最後除了家人和工作上的必要聯絡人之外，只剩下10個人。老實說，刪了那麼多名字，連我自己都很吃驚，但後來心情輕鬆多了，更能好好維持選擇留下來的關係。

因為有了更多時間和餘裕，我跟家人更常聯絡，也可以真誠地感謝朋友，即使是小事也一樣。我也比以前更加感激決定繼續保持關係的珍貴友誼。

自從重整人脈之後，我養成了定期檢視及珍惜人際關係的習慣。我寫下目前跟我互動往來的人，並記下我對他們的感謝。我因此更加珍惜他們，跟他們的互動也更溫暖貼心。這種方法正適合我，因為我只要一頭栽進工作，就常忘了替身旁的人著想。

就像為自己打造怦然心動的生活方式，選擇讓你怦然心動的人，然後細心呵護選擇留下的人，兩者都對建立心動的人脈不可或缺。當你覺得人脈有點不對勁時，把這視為一種跡象。要相信一件事：對你建立的關係感到自在，生命才會更充實，也能對其他人的生命有更多貢獻。接著，心懷感激跟不再需要的關係說再見，用心培養決定留下來的關係。

評估聯絡人：找出讓你心動的關係

你可能在很多地方都有聯絡人名單，例如LinkedIn、臉書和其他社群媒體，還有智慧型手機和電子信箱上的通訊錄。整理人脈時，一個平台一個平台地進行，先從想像理想的職場生活開始，你希望身邊圍繞著哪些人、和什麼樣的人？你想跟哪些人往來？

一一想著每個人，然後問自己：工作上我需要跟哪些人聯繫？跟同事或生意夥伴保持聯絡，有時是工作的一部分。

接下來問自己：哪些聯繫有助於實現理想的工作—生活？這些聯繫為你帶來怦然心動的未來，例如新（更好）的工作機會、寶貴的資訊或洞察，比方銷售線索或有用的建議。

最後問自己：哪些關係讓我心動？例如，想到這個人我會開心嗎？我會期待很快看到他嗎？有些人可能是因為跟你建立了有意義的關係而讓你心動，有些人可能是你喜歡幫助或指導的對象，或是你喜歡跟他們相處的朋友。

如果一個人以上三種都不符合，就把他從聯絡人中刪除，停止追蹤他們，或關閉他們在社群媒體上的通知。很多社群媒體都可以刪除聯絡人或停止追蹤而不讓對方知道。

之後，允許自己選擇真正想留下的聯絡人。以前我都會一律答應LinkedIn或臉書上的交友邀請，因為多增加一個「朋友」當下很有快感。後來發現這不是真正在建立人脈，只是在累積泛泛之交。另外，也不要覺得自己有必要接受所有見面的邀約，或是出席自身領域的所有社交活動。這聽起來或許很難做到，但這樣反而有時間投入對你來說真正重要的人際關係。

書名：怦然心動的工作整理魔法（Joy at Work）
作者：近藤麻理惠Marie Kondo、史考特．索南辛Scott Sonenshein
出版社：方智出版社
出版日期：2020年9月