策略規畫運用創新六策,打造你的數位轉型全攻略

運用創新六策,打造你的數位轉型全攻略

運用創新六策,打造你的數位轉型全攻略

洪世章 Shih-Chang Hung

清大科管所講座教授

如何進行數位轉型,對於現在的企業來說,是一個重要且急迫的議題。新冠肺炎的出現,不僅使得這個改變更快,而且影響範圍更廣。針對此一挑戰,本文整理過往學說,發展出六個重要面向,包括:能力、定位、簡則、整合、開放、賦名,以便提供給企業在進行數位轉型時,一個全面性的思考與戰略框架。

產業數位化的趨勢,在過去一、二十年一直持續發生,新冠肺炎的出現導致數位轉型的挑戰來的更快,也更急。本文以作者的《創新六策》一書中所提出的能力、定位、簡則、整合、開放、賦名的六種創新策略觀點,整合《哈佛商業評論全球繁體中文版》相關文章,提供讀者一個全面性的策略框架,思考企業如何進行數位轉型。

能力創新

首先,企業需要有以核心能力或資產為基礎的數位轉型策略,這對於擁有悠久歷史,但缺乏數位原生企業的科技創新的傳統企業特別重要,如果運用得宜,往往能夠將既有的營運基礎轉化為新的數位互補資產,創造出新的競爭優勢。

《哈佛商業評論全球繁體中文版》〈全面破壞不是唯一做法,數位不等於打掉重練〉一文,提到法國高階時尚零售商拉法葉百貨(Galeries Lafayette),如何運用數位工具,結合自己的既有資源與長處,打造自己特有的數位行銷模式。拉法葉百貨深知自身的實體商店優勢,要求銷售人員,除了必須擁有時尚與造型的專業,以及與顧客互動的傳統能力外,還必須具備使用社群媒體的新技能,以更加理解與滿足顧客的需求。拉法葉百貨的作法就是能力創新,將數位工具,運用在強化企業既有的核心能力與專長,進而做到比別的數位對手更精、...