與工作不投入同事共事的四不三要

你若是熱愛你的工作，就該感到幸運。根據全球的估計，只有13％的人對工作很投入，而這導致生產力的重大損失。光是在美國，對工作不投入每年讓整體經濟損失大約五千億美元（約相當於全球啤酒產業的規模）。這些估計值都是根據一個簡單的計算，也就是把對工作投入與不投入的員工平均績效差異拉大規模來看。

對工作的投入程度，可以詮釋為一個顯示一個人工作動機高低程度的廣泛的指標。意思是說，我們可以預期，對工作的低投入程度，對於世界上生產力的大量損失發揮了重大的作用。員工績效會受到個人工作動機的影響，就像績效會受到個人才華或能力影響一樣。不過，企業相當擅長聘雇有才能的人，尤其是在才能等同於硬技能或過往經驗的情況下；但企業通常較不擅長聘雇具有軟性技能的人才，包括動機特質這類軟性技能。求職者可能在履歷上或是面談中展現出很高的潛力，但真正到職之後，卻沒有發揮那樣的潛力。

像我這樣的產業組織心理學家，一直都知道有這個議題存在，這就是所謂一個人的最高績效和典型績效之間的棘手差距。對工作很投入的時候，兩者不會有太大的差異，這表示人們通常都能展現最佳績...