領導團隊管理你的社交型員工

管理你的社交型員工

Managing the Social Butterfly in Your Office

工作風格上的差異,可能會導致辦公室裡不受歡迎的干擾。社交型員工固然需要管理,但也不能因此限制他們的潛力。另外,領導人應協助善於和不善於社交的員工,讓他們合作融洽。於是,本文提出五項做法:提供回饋意見時強調正向意圖、坦承感到不自在、明確表達、鼓勵員工互相提出回饋意見、提供訓練。
線上學習平台Udemy的一項新研究指出,大多數員工雖然可能會假裝喜歡玩手足球、追電視劇和辦公室社交,但其實,大多數人還是喜歡工作時不受干擾,保有個人的生活隱私。而且,不只是辦公室裡的「資深」員工這麼想。Udemy的研究結果顯示,嬰兒潮世代、X世代、千禧世代和Z世代,在這方面的願望也都一致。
那麼,如果大多數人都希望如此,為什麼沒有更多辦公室專注在工作上?研究顯示,較喜歡社交的少數群體,通常會決定工作場所的整體氣氛。工作風格上的這種差異,可能會引發人際衝突、員工分心和不滿。雖然這聽起來似乎沒什麼大不了,但心中不快、不積極投入工作的員工,每一年讓美國企業損失高達5,500億美元。

為什麼我們難以設定界限



目前,企業領導人正苦惱於該如何為「適當的」職場行為設定界限。傳統上被視為不專業的行為,例如擁抱、分享極為私人的資訊、說粗話,已經變得愈來愈司空見慣。
部分的問題在於,主管經常誤以為員工「原本就知道」如何在工作上互動。其實員工並不知道。部分原因是就業趨勢的變化,例如,基層職位減少、愈來愈少的青少年在暑假打工,導致他們不熟悉職場規範。此外,一直以來的代罪羔羊「社群媒體」,還有模仿社群媒體的商業訊息應用