阿里巴巴光棍節，衝的不只是銷售

中國的耶誕節來得早。11月11日被稱為「光棍節」，是世界上最大的24小時購物盛事。這一天起初是對單身漢過情人節的反諷，2009年由阿里巴巴的高階主管（現在是執行長）張勇改稱為「雙11」。這個日子已經成為統一文化活動，全中國的零售商大舉推出購物療法（retail therapy；編按：指透過購物讓自己心情變好）、優惠券、閃電促銷，以及遊戲化的社群媒體促銷活動。

相關統計數字極為驚人，不論是單單一天的銷售量還是年增率，迄今都逆轉了中國整體經濟成長逐步放緩的走勢。2019年也不例外，電子商務巨擘阿里巴巴報告的銷售總額為2,684億元人民幣（384億美元），比去年的2,135億元人民幣（305億美元）成長了將近26％。相較之下，這是美國去年黑色星期五和網路星期一這兩個購物日合計銷售額的2.5倍以上。

儘管如此，阿里巴巴傳奇性的共同創辦人馬雲，仍然宣稱2019年光棍節的財務成果令人失望。這番話充分說明了中國網際網路產業堅定不移的雄心，以及毫不停歇的活力。我最近隨歐洲工商管理學院（INSEAD）的「中國計畫」（China Initiative）代表團，前往阿里巴巴的杭州總部，親身體驗了這種氛圍。

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