支援女性創業家的上兆美元商機

The Trillion-Dollar Opportunity in Supporting Female Entrepreneurs
夏琳妮.烏尼克里須南 Shalini Unnikrishnan , 羅伊.漢納 Roy Hanna
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分析發現,女性領導的企業經過一段時日後,績效會勝過男性領導的企業。支援女性創業家的所有組織,包括公司、國際捐贈團體和各國政府,都可以藉由建立和打造支援女性的人脈網絡,來擴大影響力。而最好的人脈網絡,就建立在意圖、包容和互動的原則上。

對於如何支援女性創業者,已有許多討論與辯論,也理當如此。目前,儘管有證據顯示女性創立的新創公司常常很成功,但女性領導的企業存續的可能性較低。波士頓顧問集團(BCG)的一項新分析顯示,如果世界各地的男性和女性平等地以創業者身分投入商界,全球國內生產毛額(GDP)最終可能會提高約3%至6%,使全球經濟增加2.5兆至5兆美元。

那麼,我們要如何支持女性創業者?重點通常放在改善女性獲得貸款的管道(財務資本),或提供訓練以協助她們培養新技能(人力資本);這兩個領域對於改善女性所領導企業的成功情況,極為重要。但是,促成這些企業成功的另一個關鍵因素往往遭到忽視,那就是接觸人脈網絡的管道。

我們的客戶分屬全球各地的公共、私人及社會領域,在共事過程中,我們親眼觀察到這種人脈網絡的強大力量。我們也開始發現,這些支援機制的供給不足。

好消息是,在所有產業裡的行動,都可彌補這個缺口。

創業方面的性別差距

為了更了解創業的性別差距,我們分析了《全球創業觀察報告》(Global Entrepreneurship Monitor , GEM)2014年至2016年的資料,按性別區分了在一百個國家的創業情形和企業持續發展率(business sustainability rate)。結果發現:

 在全球六個地區中,工作年齡男性創立新事業的比率,高出工作年齡女性約四到六個百分點。

 越南、墨西哥、印尼、菲律賓等四個國家,成功打破全球常態;2016年,在這些國家開創新事業的女性人數多於男性。

 在我們研究的一百個國家中,有五十國的新創公司創辦人性別差距,也就是創立新事業的男女比率,從2014到2016年縮小了,其中縮減最多的是在土耳其、南韓和斯洛伐克。

 但在四十個國家,尤其是瑞士、烏拉圭和南非,新創公司創辦人的性別差距正在擴大。

雖然在大多數國家,創業活動的性別差距相當一致,但在企業的長期成功方面有較大的差異。在北美以外的所有地區,女性所領導公司的可持續發展程度,低於男性領導的公司。例如,在中東和北非,女性的企業在創立三年半之後仍在營運的可能性,是類似情況男性所領導企業的50%;而在拉丁美洲,這個數字是82%。

造成性別差距的因素

我們的研究顯示,造成這些差距的原因很多,包括在獲得財務支援方面有差異。波士頓顧問集團分析了總部設在美國的全球新創公司加速器網絡MassChallenge在2018年的資料,結果發現,由女性創立或共同創立的公司,平均獲得的投資金額為93.5萬美元,還不到男性所創立公司獲得的平均投資金額210萬美元的一半。雖然實際情況是,由女性創立和共同創立的新創公司,經過一段時間後表現更佳,五年期間累計營收比男性的高出10%,也就是女性新創公司的73萬美元相對於男性的66.2萬美元。

這種籌資挑戰已有很多紀錄,但我們的研究還發現另一個未受重視的挑戰:女性獲得的「社會資本」比男性還要少(社會資本的形式是強健的支援人脈網絡)。

我們一再發現,人脈網絡是小型企業成功的關鍵因素。例如,我們研究了在中、低收入國家,女性創業者認識另一位創業者(這是創業者人脈網絡的替代指標),會如何影響她領導的企業。我們發現,較強大、較寬廣的人脈網絡,與企業可持續發展方面的性別差距較小有關聯,也與資金來源管道增多有關聯。亞洲基金會(Asia Foundation)等其他團體的研究發現,同儕對同儕的人脈網絡,可鼓勵女性為自己的企業設定較高的抱負,擬定成長計畫,並接納創新。

打造更棒的人脈網絡

大型公司可以在培養人脈網絡方面扮演重要角色。在世界許多地方,女性領導的小型企業,是全球供應鏈中的重要一環,也許是擔任經銷商、零售商或是供應商。企業可以培養人脈網絡,以協助這些女性創業者獲得各方面的深入見解與建議,從如何為她們的公司籌措營運資金,到如何管理庫存等所有一切。例如,生產消費性包裝產品的公司,可以和非營利組織、貿易協會或地方商會合作,把經銷自家公司產品的小型商店的女性店主聚集在一起,讓她們建立人脈網絡。

以這種方式支持女性領導的企業是好生意。公司如果在這方面經營得好,就能建立更多元、更可靠的供應鏈。波士頓顧問集團的研究發現,這是許多機會當中的一個,可以讓公司促進實踐社會目標,同時也提高股東報酬率。

支持女性創業者的所有組織,包括公司、國際捐贈團體和各國政府,都可以藉由建立和打造支持女性的人脈網絡,來擴大本身的影響力。依我們的經驗,最好的人脈網絡是建立在意圖、包容和互動的原則上:

意圖:從一開始,人脈網絡就必須有明確界定的目的。人脈網絡遠遠不只是收集一堆知名人士的名片。女性加入人脈網絡之後可以獲得什麼?她們是否能得到人力資本、財務資本和社會資本?人脈網絡如何協助女性達成具體的商業目標?例如,非營利組織「奮進」(Endeavor)的導師與投資人網絡有一個明確的使命:挑選並指導來自世界各地的高影響力創業者,並加速他們新事業的發展,提供營運建議和取得財務資本的更佳管道。(資訊揭露:波士頓顧問集團曾支持奮進組織,並持續與該組織合作。)

包容:接下來要慎選參與者。最佳的人脈網絡擁有高度投入的創辦人,無論是個人、非政府組織、公司,或是在社區中擁有長期利益和長期存在的其他組織。這些人脈網絡還擁有活躍的會員,而且會員的背景多元,包括新的創業者和根基更穩固公司的企業主共聚一堂,而且理想情況是,會員具有不同的文化背景。為了促進參與和投入,人脈網絡創辦人可以考慮收取會員費,制定強制出席的要求,並要求新成員接受面談或需要有人引介。

互動:人脈網絡的結構,必須能促進正式和非正式的互動。正式的訓練有必要,但是非正式、同儕對同儕的互動也很重要,有助於建立信任,並確保這個人脈網絡長期維持存在意義。線上平台攸關這個領域的成功與否。例如,奈及利亞的雪莉布萊爾婦女基金會(Cherie Blair Foundation for Women)設有正式的指導計畫,但也鼓勵學員和已結業的學員透過它的線上論壇,建立非正式關係、交流構想和協力合作,只要他們能上網就能這麼做。

女性創業者擁有改變世界的力量,這樣說並不誇張。消除創業領域的性別差距,並推動女性擁有的企業成長,將向全世界的市場釋出新構想、新服務和新產品。為了做到這一點,我們必須確保女性可取得所有形式的資本,尤其是強大人脈網絡這種形式的社會資本。

(侯秀琴譯)



夏琳妮.烏尼克里須南 Shalini Unnikrishnan

波士頓顧問集團(Boston Consulting Group)消費者與社會影響業務的社會影響全球主管。


羅伊.漢納 Roy Hanna

波士頓顧問集團費城辦公室高級顧問,是大規模變革與社會影響領域專家。


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