自我管理了解人們如何影響我們!說服力背後的祕密

了解人們如何影響我們!說服力背後的祕密

Persuasion—and Resistance

能有效影響別人的人,他們的祕訣是讓聽眾產生某種感受,然後調整說服技巧,以配合聽眾的心理狀態。然而,要如何成為擅長影響別人的人?本文認為,強化「原創性、慷慨、同理心、充滿感情」這四種個人特質,將使你變得更具影響力。
為什麼人們常會相信那些自信的吹牛大王?為什麼專家經常被忽略?

近年來,民粹主義政客和社群媒體名人的興起,使得許多人開始思考上述問題,出版商為了因應這一點,推出許多有關說服藝術和說服科學的書籍。但這些書的作者自己也必須要做些說服工作,讓大家相信他們可以對這個主題提出新穎的觀點。畢竟,美國亞利桑那州立大學(Arizona State University)心理學教授羅伯.席爾迪尼(Robert Cialdini)已在1984年出版他舉足輕重的著作《影響力》(Influence)第一版,並在2016年出版涵蓋廣泛的後續之作《預先說服》(Pre-Suasion)。戴爾.卡內基(Dale Carnegie)的經典著作《卡內基溝通與人際關係:如何贏取友誼與影響他人》(How to Win Friends and Influence People),如今已有八十多年歷史。

新作品中最強大的是《傳訊者:我們該聽和不該聽誰傳遞的消息,理由何在》(Messenger: Who We Listen To, Who We Don't, and Why),作者是顧問史蒂芬.馬丁(Stephen Martin)和研究