激發員工熱情的強大宣言，我們公司為何存在？

過去十年來，「目的」（purpose）已成為管理學的一個口號。自2010年以來，它已出現在超過四百本商業與領導力書籍的書名上，以及數千篇文章的標題中。這也難怪，因為不只是千禧世代，許多人想要工作的地方，是企業使命和經營哲學能與自己在理性和感性上有共鳴的組織。然而，許多企業難以著手界定目的，更別提能具體實踐目的了。

如果你閱讀一篇典型的目的宣言，可能會讀到一些泛泛的目標，像是「成為首選的公司」，和「使股東價值最大化」。這類宣言欠缺推動企業成功的核心，沒有說明公司實際在做的事，或者它的顧客是誰。其他宣言包含了志向高遠但含糊其辭的抱負，例如，「激勵人們每天表現出最好的自己」和「傳播樂觀的力量」。這些宣言也無法回答下列問題：你公司存在的理由是什麼？你給顧客帶來什麼價值？為何你的公司獨具能力，可以提供這些價值？

真正強大的目的宣言，可以實現兩個目標：清楚說明策略目標，並激勵你的員工。這些目標個別都很重要，集合在一起也對創造綜效很重要。如果你的員工了解並接受你組織的目的，就會受到鼓舞不僅要在工作上有良好、甚至優異的表現，也要達成你宣示的目標。

的確，如果你的員工不了解公司的目的，我們很難想像他們要如何運...