策略成功企業如何重新定義事業?讓企業目的進入策略核心

成功企業如何重新定義事業?讓企業目的進入策略核心

Put Purpose at the Core of Your Strategy

公司通常把目的視為附帶性質,但高成長公司會把目的當成策略中心,用來重新定義競爭環境,並重塑價值主張。決策者若在組織內制定目的,並確實施行,會使組織更團結、利害關係人更積極、影響力更廣泛、成長獲利更高。

八年前,我們展開有關公司高成長發展的全球性研究,調查三項已知可推動成長的策略:創造新市場、服務更廣泛利害關係人的需求、改變遊戲規則。研究的發現令我們吃驚。雖然這些做法確實可提振我們所研究組織的成長,但還有我們根本不曾考量到的第四個推動因素:目的。

許多高成長公司運用目的,來創造永續獲利的成長、在快速變動的世界保持影響力、深化與利害關係人的聯繫。

長久以來,大家一直鼓勵公司要為自身的作為賦予目的,但通常只是附帶提及:藉以創造共享價值、提升員工的士氣與投入程度、回饋社區、友善環境等。可是當我們與研究範圍之內或之外的高成長公司共事時,開始察覺許多公司已把目的由策略的邊緣移往核心:在致力推動這一點的領導人與財務投資配合下,公司運用目的來創造永續獲利的成長、在快速變動的世界保持影響力,並深化與利害關係人的聯繫。

目的扮演兩個關鍵角色

我們在研究過程中,訪談了數十位長字輩高階主管,他們分別任職位於美國、歐洲、印度的28家公司,這些公司在之前五年的平均複合年成長率超過30%。我們由訪談中得知,企業目的扮演了兩個重要的策略角色:協助公司重新定義競爭領域,並得以重塑價值主張。而這又使得公司能克服成長趨緩與獲利下...