產業界線變得愈來愈模糊，在許多情況下，企業不再是獨立的角色。因此，原有的產業劃分方式已不合時宜，必須建立生態系統。而在一個經過設計、橫跨多個產業的生態系統裡，成功取決於與系統裡其他企業合作。這時，傳統策略架構無法發揮什麼助益。本文作者、倫敦商學院講座教授主張，企業應轉而關注以下五個問題：你是否能幫助其他企業創造價值？你應該扮演什麼角色？參與條件應該是什麼？你的組織是否能調適因應？你應該管理多少個生態系統？
「生態系統」是當今商業界最熱門的話題，未來企業在分析競爭態勢時，將不再以企業或產業為單位，而是以生態系統為單位。
什麼是「生態系統」呢?
一個商業生態系統通常涵蓋了數個關聯產業，包含競爭對手、合作伙伴、互補企業、相關產品、技術、服務供應商，及衍生出的非營利組織等等。成員來自上下游，彼此之間大多相互依存，但可能同時存在著競爭、合作與競合等關係。
生態系統中必須存在著某種服務、工具與技術，讓成員可以在某個平台上共同演化以及獲益，才能健康的發展，否則這個生態系統就可能縮減或消失，危及成員的生存。
然而，當今的生態系統，不同於以往所說的「產業鏈上、中、下游垂直整合系統」，在幾股趨動當今生態系統的力量中，最重要的是數位科技的發展。這股趨動力連結了以往跨領域的事物，徹底改變了企業服務顧客的方式。
市場上常見的幾個重要生態系統，例如Google和阿里巴巴等數位原生公司所建立的平台；又如蘋果設立的iPhone App Store，銷售第三方設計的應用程式。汽車業中，賓士和BMW最近也宣布要打造一個移動管理生態系統，結合共享汽車、叫車等服務。
未來，即便你不是整個生態系統的領導者，也可能需要依附在某個生態系統之下。...
