壓力這些人才為何會被壓力打敗

這些人才為何會被壓力打敗

Why Talented People Fail Under Pressure

這些人才為何會被壓力打敗

HBR Staff / Carmen Martínez Torrón / Getty Images

你最不該做的事情,就是過度思考手上的工作。

我讀高中時,足球就是我的生活重心。我是加州隊的守門員之一,而加州隊是奧運發展計畫(Olympic Development Program)的一部分,我知道自己的角色很重要。我阻擋對手射門的能力,足以決定比賽的成敗。我雖然對自己的技能很有自信,但在一場比賽中,國家隊教練現身卻讓我感到驚慌。我看到他注視著我。我緊張起來。結果錯失了決勝負的射球。

我失常了。

我的故事其實並不獨特。無數才華洋溢的男性和女性在求職面談時表現失常,簡報時一塌糊塗,或是當壓力升高時,關鍵時刻無法拿出最佳表現而獲勝。在每一個這類情境之後,你總會聽到人們說:他們「想太多了」。這麼說雖然可能沒錯,但究竟是什麼意思?

位在眼睛正上方的大腦前額葉皮質(prefrontal cortex),是我們認知能力的中心,讓我們能專注在手上的任務。我們每天在執行演練過的平常工作時,通常不會留意我們所做事情的所有細節(這一點和直覺看法不同);我們的前額葉皮質大多是自主運作的。但當壓力變得非常大的時候,比方說季後賽、重要的簡報或求職面談時,你的前額葉皮質可能會加倍運作。當壓力升高,我們常會開始全神貫注在執行過程的步驟細節上,想要確保產生最佳成果,...