策略快速決策擋住破壞者

快速決策擋住破壞者

Avoiding Disruption Requires Rapid Decision Making

快速決策擋住破壞者

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本文提出處理最快變化速度的SODA循環:審視、導向、決定和行動。

為了阻止可能出現的破壞,專家們向傳統企業提供以下建議:「在你遭到破壞之前先自行破壞」,或「讓第一線員工負責策略和執行」。這種建議沒什麼幫助。軍事歷史提供更好的回應方式,我們稱為「以步調為基礎的競爭」(tempo-based competition)。

1976年,美國空軍上校約翰.博伊德(John Boyd)解釋,在韓戰中,為何美國戰鬥機飛行員的「擊落敵機比」(10:1)遠高於對手。當時,人們普遍認為美國飛行員的訓練更精良。如果這是真的,那麼所有美國飛行員的纏鬥勝利紀錄應該呈現平均分布。結果並非如此;少數飛行員達成大部分的擊落敵機任務,其他飛行員的擊落次數很少或完全沒有,或者本身被擊落。

飛行員訓練、每位飛行員的天生能力,以及戰機本身,都是關鍵因素。美國飛行員駕駛的F-86戰鬥機在駕駛艙的能見度,遠高於敵人的MIG 15,並且更容易以較快的速度操縱。因此,博伊德假設,這些技術優勢若結合少數頂尖美國飛行員的技能,他們回應敵方行動的速度,就會遠快過敵方回應我方行動的速度,造成敵機在戰鬥當中感到困惑,反應不足或反應過度,最後失去控制局面的能力。「能夠處理最快變化速度的人,就能存活下來,」博伊德表...