人氣同事離職，三訣竅確保士氣不傷

如果你團隊裡某位深受大家喜愛的成員離職，你身為主管的角色就會變得更複雜，不只得應付人手變少而造成的工作負擔，還得注意離職對人際關係的影響。如果你沒有謹慎管理這種情況，團隊的互動和關係可能受到破壞。你必須看出整個團隊的情緒反應和工作負擔，並加以管理。有人辭職時，團隊成員可能會在情緒上有失落感，甚至常會在組織裡引發骨牌效應，其他人也跟進辭職。

你要如何讓團隊繼續團結一致、投入感情，而且維持高生產力？以下是幾項小訣竅：

不論情況如何，都要表現對離職同事的感謝

如果有人要退休，主管往往會在他們結束職涯時表達感謝。若是有人辭職，主管則傾向把這看成是背叛或拋棄。但現在人力流動日益頻繁，員工來來去去的情況，會比過去更頻繁。你的團隊有時會樂見某些人離職，但若他們並不樂意有人離職，你的角色就特別重要。

如果是深受大家喜愛的員工辭職，你身為主管最重要的一件事，就是表現出你同樣很遺憾這位同事要離開了。或許整體而言並不完全是如此，但你若是承認那位員工的貢獻帶來的正面影響，有助於你在情感上與其他團隊成員的失落感產生連結。

關於有人要離職的消息，要在合理範圍內盡快告知你的團隊。（他們可能已經知道了。）討論一下你認為那位員工...