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無限學習者領導未來

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2019年3月號

三件事該做,三件事不該做

職涯經驗談》小卡爾.瑞普肯
艾莉森.比爾德 Alison Beard
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在巴爾的摩金鶯隊擔任明星游擊手和三壘手的二十年職涯中,瑞普肯有時與他的指導教練暨總教練,也就是他的父親老卡爾.普瑞肯(Cal Sr.),以及他擔任二壘手的哥哥比利(Billy)一起上陣。他這二十年來,締造2,632場連續出賽的空前紀錄,為他贏得了「鐵人」的稱號。在2001年退休以後,他經營一個青少年棒球組織和一個慈善基金會。

《哈佛商業評論》問(以下簡稱問):你17歲時獲選進入小聯盟。那段過渡期很辛苦嗎?

小卡爾.瑞普肯答(簡稱答):我當時有點害怕。我之前是小池塘裡的大魚。當他們把全國所有的大魚都集中在一起的時候,我覺得自己很渺小。我必須日復一日地獲得自信。我父親曾對其他球員說:「無論他們把你安排到哪裡,你都應該要知道自己的定位。」有一次,我環顧四周,心想:「我和這個人、那個人一樣優秀。」但我花了大約一年半,才覺得有機會晉升到大聯盟。

:在你進入金鶯隊的第二個賽季,金鶯隊贏得了世界大賽冠軍。這麼早就成功,但此後不曾再獲得這樣的成功,感覺如何?

:當你一開始就是某個偉大團隊的一員,你會認為成功會再次發生。後來,你開始了解這有多難,以及你何其有幸經歷過一次。我們確實在1996年和1997年打進季後賽,但如果說我有遺憾的話,就是我沒有足夠的機會打季後賽。

:你有沒有想過投效其他球隊?

:唯一的一次,是金鶯隊解雇我父親時。他是公司忠臣,在我14歲之前,他一直待在小聯盟,之後被徵召去大聯盟,有望成為總教練,但我們球隊人才濟濟時,公司並沒有升任他。直到我們失敗,並失去了很多人才,他們才給他這個機會。當時我們球隊有待重建,但沒有人承認這一點。所以當我們輸掉賽季的前六場比賽時,他們就解雇了我爸爸。後來我們又輸了15場。那年我是自由球員,大家都認為我不會留下來。我十分惱火,但後來我做了一些自我省思:我會想在其他哪些球隊打球?金鶯隊仍然是我想待的地方。

:你是否指導過隊友?

:告訴別人該做什麼是一回事,協助別人又是另一回事。你不應批評別人,或是讓別人感覺很差。你不該當著大家的面這樣做。你要與人保持良好的關係,一對一地做這件事,提供你的經驗和對比賽的理解,並確保他們知道,你這樣做是為了他們好。我可能會在打擊練習區或訓練室裡挑個時間說:「我知道這很難。相信我,我了解。但是你必須強迫自己做出努力。」

:面對新球員,你如何調適?

:你必須有開放的心態。對游擊手來說,二壘手是關鍵的同事,我有很多不同類型的同事。你專心處理每一場比賽就好。如果你一直執著於為何球隊把那位球員交易掉,或是為何沒有簽下這位球員,就是活在過去。你要活在當下,並檢視如果和這位內野手搭配,你要如何組成和上一位搭檔一樣好的雙殺組合。

:你如何建立這樣的連續出賽紀錄?

:打破盧.賈里格(Lou Gehrig)的紀錄,並不是我的目標。但我認為,我有責任隨時準備好協助我們的球隊獲勝,所以我從來沒有說過「我需要休息一下」。如果總教練認為我可以表現良好,我希望他讓我上場。但有趣的是,當你打完整個賽季,而且仍然身強體健,你就證明自己遇到的任何問題,都不是疲憊造成的。所以你會開始在揮棒或守備時尋找真正的解決方案,這樣你就會改進。

「我小時候經常到小聯盟現場閒晃,心想,『這是最棒的職業。』我沒有把它看成工作。我看到的是可以靠打球維生。」

(林麗冠譯自“Life's Work,” HBR, March-April 2019)




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