向上管理「功高震主」與「恃寵而驕」

「功高」而自寵/受寵,而後有意識無意識的恃寵而驕,以致震主/震他人,造成主管/同事的反制,也造成組織中人與人之間的摩擦。

我們都很熟悉「功高震主」與「恃寵而驕」這兩個成語。

在職場上,經常有部屬憤憤不平地用「功高震主」,來解讀主管對他不公平對待的原因;也常有主管或同事心存不悅地用「恃寵而驕」,來評論某人的一些不當行為。這種各說各話從來就沒有交集,也很少直接溝通。

任何人因努力而有成就,對組織有貢獻,本來就是值得驕傲的事,也是值得贏取主管與同事肯定的事。所以,「功高」必然會有來自自我的肯定(自寵),以及主管同事的肯定(他寵)。

但由於人性使然,驕傲如不適度節制,往往會過度放大,而不知不覺中形成自我膨脹,甚至藐視別人;無形中,在與同事、主管共事溝通的行為或言詞中展露出來,不自覺地造成他人的不悅。當這種狀況持續相當時間、強度持續增大時,就會招致他人的反制。這也是很自然的行為反應。

因此,總結整個的形成源頭,就是「功高」。「功高」而「自寵/受寵」,而後有意識無意識的「恃寵」「而驕」,以致「震主/震他人」,造成主管/同事的反制,也造成組織中人與人之間的摩擦。

其中,無形中配合度的下降,更是會折損個人工作的績效。所以,因「功高」貢獻組織,卻又造成組織、個人的負面效果,實在不得不注意。

當然,我們也會看到有些人「功」實在不怎樣,卻...