策略光是分析架構無法改造企業,策略需要創意

光是分析架構無法改造企業,策略需要創意

Strategy Needs Creativity

要獲得開創性的策略,企業主管需要專門為促成創意而設計的工具。它們得到的靈感,更多是來自我們思想流程運作的方式,而不是來自已建立的企業或商業模式的架構方式。因此,明智的策略人員採用四種加強創意的工具:對比、結合、限制和情境。
我注意到商學院學生上策略課時,常感到挫折。他們學到的東西,與他們想學的東西有差距。策略教授(包括我本人)在教學生思索策略問題時,通常傳授他們嚴謹的分析工具,包括評估波特五力、描繪價值網、策略競爭定位。學生知道這些工具很重要,也順從地學習如何使用。但他們也知道,這些工具比較適合用來了解既有企業情境,而不是設想出一些方法來改造企業。他們知道,改變遊戲規則的策略來自創意思維:突然冒出的直覺、把不同的思考方式連結起來、大膽躍入未預料到的領域。

這種感覺並沒有錯,雖然這並不表示應放棄這些年發展出來的許多強大的分析工具。我們永遠需要它們以了解競爭態勢,以及評估企業如何能最妥善地在當中部署資源和能力。但我們這些把專業生活投注在思考策略的人,也必須承認,光是提供這些工具,並不能協助他們突破傳統思考方式。如果要教學生和高階主管如何想出開創性的策略,就必須提供他們專門為促成創意而設計的工具。

已有一些這類工具存在,而且經常以方便實務人員使用的形式存在。在〈策略師如何真正思考〉(“How Strategists Really Think: Tapping the Power of Analogy,” HBR, ...