高階團隊地盤爭奪戰

360度評量中的回饋意見應該是匿名提出的。不過，是誰在評量某位高階主管時做了負面評論，其實是很清楚的。

巴克運動服裝公司（Barker Sports Apparel）執行長蘭斯．貝斯特（Lance Best），正在和公司的法律總顧問妮娜．凱爾克（Nina Kelk）討論，妮娜也負責監督人力資源部。在巴克位於英國伯明翰（Birmingham）總部的這一天，實在很漫長，傍晚時分，他們兩人在檢視蘭斯的每個直屬部屬得到的評價。蘭斯看到財務長德蒙．伊文（Damon Ewen）的檔案內容時，大感震驚。大多數意見是持平的，一如預期。德蒙聰明優秀，也很受尊重，但在同事當中不算親切友善。不過有個人給了他最低評分，而且蘭斯可以從手寫的評語當中，看出那是公司的銷售主管阿梅德．隆德（Ahmed Lund）寫的。其中一則評語是：「他是我這輩子共事過最嚴重的控制狂。」

「這些評語相當惡毒，」蘭斯說。

「你很驚訝？」妮娜問。

「倒也不是，」蘭斯承認。

他的財務長和銷售主管意見不合已有一段時間。阿梅德得到的360度評量中，也有一些對他工作風格的尖刻抱怨[1]，那無疑是來自德蒙。