優秀領導人必備的 五大專業能力

由全球超過120個國家的會員組成的ATD人才發展協會（Association for Talent Development），是全球最具規模、專注於人才發展領域的組織。

2018年底的亞太區年會在台北舉辦，特別邀請曾擔任台灣IBM總經理、現任特力集團執行長童至祥演講「職場上成功的奧祕」。

她強調，職場人士必須具備五項專業能力，包括品格力、耐挫力、溝通力、領導力、學習力，除了是個人的職場競爭力，也是一位優秀領導人的必備條件。

品格力：道德沒有灰色地帶

第一項是品格力。童至祥指出，19世紀英國政治家山繆．史邁爾斯（Samuel Smiles）曾說，思想決定行為、行為決定習慣、習慣決定品格、品格決定命運。

國際上不少企業因品格力出問題而失敗。像本世紀初美國恩隆公司（Enron），原本是一家年營收千億美元、排名全美國第七大的企業，卻在幾週內破產，外界才發現該公司持續多年精心策畫財務假帳的醜聞。近期例子則是臉書（Facebook）。這個全世界最大的社群平台，於2018年初發生用戶個資外洩及不當使用個資的醜聞，除了市值大幅滑落，面臨巨額罰款，也重挫形象。

對企業領導人來說，應該設定最高的道德標準，非黑即白，沒...