競爭新競爭生態:掠食者與獵物

新競爭生態:掠食者與獵物

Predators and Prey: A New Ecology of Competition

不要把企業視為單一產業的一員,而要視為橫跨多種產業的商業生態系統的其中之一。在一個商業生態系統內,企業圍繞著一個新的創新,而共同演化出各項能力:它們用既合作又競爭的方式,來支持新產品、滿足顧客需求,最終產生下一輪的創新。
成功的企業必須要能迅速、有效地演變。然而,創新的企業不能在真空中演變,必須吸引各種資源,引進資金、合作伙伴、供應商和顧客,以建立合作的網絡。
已有許多文章探討這種合作網絡,使用的標題包括策略聯盟、虛擬組織等等。但經理人若想理解變化背後的策略邏輯,那些架構沒辦法提供太多有系統的協助。前述那些理論之中,甚至更少有理論能協助企業主管預先知道,在建立將創新帶入市場的複雜商業社群(business community)方面,經理人會面對什麼樣的挑戰。
企業怎麼會創造出一個嶄新的商業社群(例如IBM在個人電腦領域),後來又在那個事業上喪失控制權和獲利能力?是否有一種穩定的社群領導架構,適合快速變化的環境?企業要如何培養領導人才,才能成功因應一波波的創新與變化?這些問題仍然無解,因為大多數經理人仍以舊方式來界定這個問題,認為同一產業裡的各家企業正面競爭,爭奪市場。但過去十年發生的事情,特別是在高科技業,已充分顯示這種想法的局限。
基本上,針對創新、企業聯盟、顧客與供應商的領導,企業主管必須發展出制定策略的新想法和工具,以及作出艱難抉擇的工具。人類學家葛雷葛利.貝特森(Gregory Bateson)對自然