解僱做了一個壞的聘雇決定之後…

做了一個壞的聘雇決定之後…

What to Do When You Realize You Made a Bad Hire

發現這情況,你就該準備進行一場令人不自在的談話。

你有時可能會遇到這樣的情況:某位求職者的條件很適合,迅速通過面談流程,推薦信也很漂亮,正式到職之後,卻成為意想不到的麻煩。如果你還沒有遇過這樣的情況,你很幸運,因為根據一份經常被引用的研究,只有19%的新人被認為是完全成功,而新人到職18個月內,有46%的人被認為表現很失敗。

如果你處於這種狀況,勢必得面臨一個兩難的抉擇:繼續留任一個無法勝任工作、可能傷害團隊的員工,還是公開承認自己犯下大錯,用錯了人。通常在這種情況下,換人的成本較低,而且愈早換人愈好。處理糟糕的聘雇決定所造成的影響,絕非易事,但遵循以下這些步驟,可讓你從傷害中恢復,繼續前進,而且對各方造成的傷害可降到最小。

準備與新員工進行直接、可能讓人不自在的談話

你不應盡量往好處想,也不要試圖避免當面產生衝突,而應直接對新人說明你的不滿,以及他們的績效問題,這反而可能找出共同解決問題的方法。你若是告訴對方你的疑慮,並詢問對方的意見,也許就能找出可行的替代方案,或至少了解實際的情況有多糟。你一開始可以這麼說:「詹姆斯,我想和你談談過去幾週的工作情況,包括哪些地方已開始步上軌道,還有哪些地方需要一些調整。」記住,新員工可能也注意到你注意到...