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在嚴峻時期領導團隊

Leading Teams When Times Are Tight
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潘朵拉媒體的策略長、共同創辦人提姆.韋斯特葛倫解釋,信任你的員工、賦與他們自己做決策的權力,為什麼如此重要。

有好幾年我都認為,我人生中犯下的最大錯誤,就是創立這家公司。我們創業時,剛好是在經濟大崩壞之前,因此我們有四、五年處於非常艱難的經濟環境。成立約兩年之後,我們其實已經沒有資金,結果有一大群人不支薪工作,超過兩年都如此,好讓公司繼續營運。

那是一段漫長、艱辛、壓力沉重的時期。當我回首,思索我們究竟是怎麼熬過來的,這真的很罕見,大約五十個人不支薪工作了這麼久,我學到的一件事,當然不只是人很重要,還要找到對的人,才是最大關鍵。

我認為這算是老生常談。但那是真的,大部分人都知道。我還認為,不僅要雇用優秀的人,也要對他們有信心。我認為,幫助我們度過難關的部分助力,是我們這個領導團隊非常透明化,也非常非常尊重、甚至尊敬我們的員工。我們沒有真正實行任何框架或控制。我們賦予他們自行做決策的權力,我們提出我們認為堅持下去的好理由。於是,團隊就這麼同心協力,最後撐過那段時期。

因為沒有任何一個人可讓五十個人那麼做。團隊必須內部有凝聚力,也要有自己的使命。我們能夠讓這群人培養這種精神,讓他們持續相信自己在做的事,以及為何這麼做。於是我明白,領導顯然就是要啟發別人,以身作則等等,但領導也是要信任員工,一旦你雇用出色的人才,就要信任他們會奮鬥不懈。 ( 周宜芳譯 )



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