實體店面如何順利跨入線上銷售？

邁入線上銷售前的準備

一位朋友開了一家飾品店，想跨足到電子商務，來請教我如何進入該領域，因為是好朋友，所以彼此聊得很隨性，我也分就幾個重點與他分享個人經驗和觀點。

選擇合適的電子商務平台。

先來聊聊要跨足電子商務的人通常會期望什麼樣子的電子商務平台？當我拋出這個問題時，他似乎聽不大懂，所以我進一步跟他解釋要從事電子商務一定需要平台，電子商務的平台類型有三種，分別是：自行開發的平台、租用他人的平台及、混合使用的平台，請他從中挑一種比較符合期待的平台類型。

結果，他說：「我們自己有主機，金流、物流方面也都有廠商提供服務。」聽到這，大概就知道他會選擇「混合使用的平台」，接下來，我繼續問：「那你們的平台維運能力如何？」看他又是滿臉的問號，我便直接說：「我是問你們的『技術開發設計、功能維護整頓、系統管理監控、資訊安全保護及頻寬監測調整的能力』如何？」他頓了頓，似乎沒想到我會問這麼深入的問題。

看到他的反應，我繼續說：「如果沒有自行維運平台的能力，比較適當的作法還是去租用專業平台或選擇加入知名的網路商城較好，只不過相對得付出較多的費用。」要判斷自己適合哪一種平台，要先評估自己本身導流的能力是否具備。前面有提...