最快樂的工作者在哪裡?

Where Workers Are the Happiest
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人的快樂程度,取決於日常的活動,因此,理所當然,工作會影響幸福感。尚-依曼紐.戴奈維(Jan-Emmanuel De Neve)和喬治.華德(George Ward)檢視了世界快樂報告書和蓋洛普世界調查報告,想要知道哪些工作讓人最快樂。

他們發現,在全球各個地區,藍領工作者的整體快樂程度較低。不管在礦業、製造業或農業,藍領工作者的整體生活評價,以及日常情緒感受,評分都低於白領工作者。

擔任高階執行主管、經理人、文官和商業專業人士的白領工作者,整體而言都較快樂。即使將所得水準、教育程度、人口統計資料變數等因素納入考量,白領工作者也較少出現壓力、憂慮或悲傷等負面情緒,較多展現諸如歡笑、微笑和樂趣等正面體驗。

然而,不管藍領或白領,有一件事都是確定的:失業是幸福感的劊子手。根據統計報告,在全世界,沒有工作的人,在日常生活的負面情緒感受,大約高出30%。

研究人員特別檢視工作滿意度與敬業度的評等,以深入挖掘工作與快樂之間的關係。

工作滿意度與有形因素相關,如薪資、福利,以及工作與生活間的平衡;敬業度則與較無形的額外付出有關,像是對工作積極主動地奉獻心力,或是關心如何提升公司的利益。即使是擁有高度工作滿意度的國家,例如在高達95%的奧地利,敬業度的統計數字卻低得多。

只有大約20%的工作者宣稱自己積極主動投入工作,在西歐國家,這個數字降到大約10%,到東亞甚至跌得更低。

事實就在眼前,快樂具有左右就業市場、生產力和企業績效的力量。

工作快樂,個人和企業都能從中受益。(周宜芳譯)



本篇文章主題經濟學與社會