分析資料分析十年來的改變與不變

資料分析十年來的改變與不變

How Analytics Has Changed in the Last 10 Years (and How It's Stayed the Same)

資料分析十年來的改變與不變

Photo by Ferdinand Stöhr

我在修訂以資料與策略為主題的著作時學到的事。
十年前,我和珍妮.哈瑞斯(Jeanne Harris)合著《靠分析取勝》(Competing on Analytics: The New Science of Winning, HBP, 2007,繁體中文版書名為《魔鬼都在數據裡》),最近,我們才剛完成本書的更新,預訂於9月出版。我們決定著手修訂的一個主因,是分析技術在過去十年有了重大變化,我們書中探討那些主題的章節早已大幅過時。因此,修訂這本書,讓我們有機會了解過去十年資料分析的變化。

當然,不是一切都改變了,有一些十年前就有的技術目前仍廣泛使用,我在本文也會說明這些技術。在分析領導力、變革管理與文化方面,情況一直變得更加穩定,而在很多情況下,這些依然是最棘手的問題。但本文要談的是技術。以下簡短總結過去十年的變化。

當然,過去十年是大數據的時代。新的資料來源,像是網路點擊流,需要有建置在組織內部和雲端的各種新的硬體產品,主要是分散式運算(也就是橫跨多個標準型伺服器的分析計算),或是專門的資料裝置。這類機器通常分析「儲存在記憶體」的資料,這可以大幅縮短回答時間。雲端分析讓組織能以低廉的價格,取得在短期內使用的大量運算能力。即使小型企業也可