誰來做關懷弱勢團體的平台？

在企業界，有各種專門作平台的組織，例如百貨公司、量販店、超商；各種電子商務，將無數的供給者與需求者進行連結，使雙方都便利。如果沒有這些平台，商業活動幾乎無法運作。

但在社會福利領域，少有願意做平台的非營利組織。家扶、世展、兒盟、伊甸都從事兒童關懷、高風險家庭的服務，各作各的，少有橫向互動。各種必要的聯繫會議，多由社會局主辦，政府是平台。

然而政府有諸多限制，尤其欠缺靈活度，公務員更迭頻繁、年輕承辦人難以號召專家學者等也是問題。政府想要以有限的預算推動貼近民眾需求的多元化服務，並不容易。尤其是各種創新的方案，進度緩慢。

其實，民間的力量無窮，無數團體都有心關懷弱勢，許多專家學者也樂意給予協助，只要有政府的背書與支持，就可以創造更多服務成效。例如幸福家庭促進協會最近與台中市政府社會局合作辦理「身心障礙者社區式服務輔導計畫」，我們的角色是成立巡迴訪視的輔導團隊。透過實地訪視了解三十幾個據點的運作狀況，協助這些據點的夥伴處理所面對的困境，也試著建立新的據點。

這計畫一確定，我們立即邀請社會局的同仁、巡迴輔導委員召開會議，著手進行對各據點的聯繫及分工事宜。輔導委員有十三位，背景迥異，主要是大學老師、長期...