上司說謊，你怎麼辦？

六個月前，你的上司依你要求，同意建議公司讓你擔任一個新職務，直接為執行長工作。幾個星期過去了，你沒有聽到任何消息。後來另一個人得到那個職位。當你問上司這件事情，他給了你長篇大論但不清不楚的解釋，說執行長覺得你是個能力很強的人選，但她「必須採取另外一個做法」。

上個星期，你剛好在走廊上碰到執行長。她把你拉到一旁，問你為什麼沒去爭取那份新工作，並坦白對你說，她不是很滿意現在擔任那個職務的人。她說這些話的時候，你確定了一件事情：你的上司對你說謊。那麼，你現在該怎麼辦？

面對上述這樣的欺騙，你有兩種處理方式：回應式和主動式。如果你選擇回應式處理方法，記得要保持冷靜，做出有建設性的回應。失去信任感的確讓人氣惱，也讓人受傷，但你並不會因此就有資格大動肝火、大發雷霆，或是用力跺腳翻白眼。請試著克制怒氣。

回應式的行動

先進行損益分析。察覺到欺瞞行為時，你必須在兩害之中取其輕。如果直接去質問上司，你們倆的關係可能從此就毀了。如果你去找公司裡的其他人，像是人資部門，或是上司的上司，情況可能也是一樣。你應該在採取行動、說閒話或抱怨之前，...