薪酬獎金如何影響員工投入度、滿意度、信任度

獎金如何影響員工投入度、滿意度、信任度

Research: How Incentive Pay Affects Employee Engagement, Satisfaction, and Trust

本文研究顯示,績效相關獎金與幸福感指標之間有正向關係,員工可能會把獎金增加,當成是對組織成功做出貢獻,而獲得的代價。但組織整體的激勵措施,像獲利獎金和股權,可能沒有這種正向效應,而與員工幸福感有負向關係。

大多數經理人都會同意,不論公司的規模大小、所處產業或企業策略為何,積極和有生產力的員工,是組織成功的關鍵。問題是,要如何激勵員工。根據員工的績效好壞來發放獎金,是一種常見的方法,通常會採用下列兩種方式:根據員工績效評量而提供給個人的獎金,或是提供整個組織的獎勵,例如與獲利相關的薪資或股票所有權。

有時候,這些激勵措施會產生經理人期望達到的效果。但有時候,這些績效獎金辦法可能會產生反效果,引發員工出現有爭議的行為、抱怨獎金分配不公平,或是超時工作和壓力。對許多企業來說,雖然這些關鍵議題都是真正的問題,但目前卻很少有證據可以證明,不同的激勵獎金計畫(像是績效相關的獎金、利潤相關的獎金和股權等),可能會如何影響員工的幸福感。

我們想更深入了解這項關係。我們發表在《人力資源管理期刊》(Human Resource Management Journal)的研究,檢視每項獎金計畫,與員工體驗到的幸福感之間的關聯;我們衡量幸福感的指標,包括工作滿意度、對組織的投入程度,以及對管理階層的信任度。此外,我們也探討這些獎金計畫與員工體驗到的高工作繁重程度之間的關係,以及也許可用這項關係,來解釋激勵獎金對員工幸...