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《哈佛商業評論》有很多經典文章,我印象最深刻的首推〈The Core Competence of the Corporation〉(企業的核心能力,1990年), 作者是普哈拉(C.K. Prahalad)和哈默爾(Gary Hamel)。核心能力(core competence)這個重要概念第一次出現就是在《哈佛商業評論》上。在這個概念出現之前, 所有對企業的分析都是從產品的角度來看,因為產品最容易觀察。這篇文章提出一個很重要的新觀點,那就是不能用產品的角度來觀察一家公司,因為產品只是公司能力的展現,分析一家公司必須要從它的策略架構(strategic architecture)來看公司的各項能耐。這個新概念的意義在於,一家公司在經營的時候,用產品的角度來分配資源,跟用能力的角度來分配資源,這兩者的長遠性和對競爭力的提升是完全不同的。

「核心能力」觀念的濫觴

這個概念普及速度之快,實在少見,企業界對這個名詞和概念接受得滿快的,讓我有點訝異通常教科書會收錄的東西一定都是大家已經普遍接受的,我發現在他們提出這個概念之後不,新版的企業概論、管理學教科書就已經開始收錄「核心能力」這個名詞,大約在1994、1995年之後,這個概念已經廣泛被大家所接受,即使當年波特(Michael Porter)提出產業結構的概念時,普及的速度也沒有這麼快。其實普哈拉在發表那篇文章之前也曾經談過這個概念但是真正創造出核心能力這個名詞,從而影響到企業界,我覺得《哈佛商業評論》那篇文章濫觴,真的是一篇令人印象非常深刻的文章。

另外,波特1996 年時在《哈佛商業評論》發表的〈What Is Strategy?〉(策略是什麼)也相當有影響力,我猜想,這篇文章可能是被引述最多的文章之一。這篇文章就是在講策略創新和策略,並且指出企業「做得更好」,並不能算是策略之一。對於波特的「定位學派」(positioning school)而言,這篇文章是一個相當重要的論述,目前我們仍然接受這個觀念,我到現在還在課堂上用,我們台大EMBA 上策略的課指定閱讀兩篇文章,這篇就是其中之一。(張玉文整理)



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