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你的情緒反映出什麼價值觀?

Manage Your Emotions by Focusing on Your Values
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我們的情緒像一種訊號,告訴我們什麼對自己最重要,但只有在一個前提之下:我們得自己注意到這件事。假如你在工作時感到情緒劇烈起伏,先退一步,想想這傳達給你什麼訊息?比方說,你要給某位屬下負面意見,讓你十分焦慮。你為什麼覺得焦慮?假如你檢視自己的情緒,會發現自己顧慮到對方是位好員工,因此憂心這樣做是否公平。你可以朝兩方面思考:與對方談,或不談,究竟是讓你做到更公平?或反而不公平?用這個角度想,你會發現:比起為自己的焦慮鑽牛角尖,給員工意見、協助對方達成目標,對他還比較公平,對你整個團隊也是如此。這代表你能把自己抽離當下的情緒反應,做出更好的抉擇;而你的抉擇,仍忠於你情緒反映出的價值觀。(張茂芸譯)

─本文編寫自HBR部落格 “How to Manage Your Emotions Without Fighting Them ”,作者:Susan David。



本篇文章主題情緒智慧

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