協作寂寞時代裡,工作中的接觸交流至關重要

寂寞時代裡,工作中的接觸交流至關重要

In the Age of Loneliness, Connections at Work Matter

人類需要穩固的社交連結才能快樂。既然我們多數時間都在工作,不如就從對抗工作時的寂寞開始。本文的六個技巧,可促成同事間更多交流:邊走邊談、輪流共餐、觸發驚喜、追求「強烈存在感」、主持15人的晚餐、聊聊敏感議題。
寂寞是我們都想避開的感受。研究顯示,寂寞對我們的健康有害;它削弱認知表現和免疫系統,增加心臟疾病與失智的風險,加速了早逝。它對心理同樣有不良影響;研究顯示,人類需要穩固的社交連結才能感到快樂,並在生命中找到意義,而有實驗顯示,我們許多人其實寧願承受微弱的電擊,也不願孤單一人。

人或許認為,科技的連結已經(或很快)能讓我們免於寂寞的摧殘。但是,如今我們似乎孤獨更甚以往。根據一則《大西洋月刊》的報導,每四位美國人中,就有一位表示沒有能夠討論要事的對象,相較之下,三十年前每十人中才有一人是如此。Lifeboat在2013年所作的一項調查發現,美國人平均只有一個真正的朋友。《衛報》聲稱,我們或許已經進入「寂寞時代」。

為什麼?因為有人陪在身旁或是與其他人透過網路連結,和有機會跟他們有真正的接觸交流,是不一樣的。如作家李察•巴赫(Richard Bach)所說,「寂寞的反義不是聚在一起,而是親密。」

HBR的讀者要如何應付這種情況?既然大部分的人多數時間都在工作,不如就從對抗工作時的寂寞開始。公司和領導人想要快樂又有生產力的員工,就應該把在辦公室培養更多親密感視為己任。當然,經理人不可能在自己和員工之