行銷行銷逐漸不再外包的六個原因

行銷逐漸不再外包的六個原因

6 Reasons Marketing Is Moving In-House

數位行銷公司組織(Society of Digital Agencies, SoDA)最新研究報告指出,2014年,不再與外部行銷公司合作的企業總數大幅飆高、來到27%,而2013年的這個數字僅有13%。這項發現也延續了全國廣告主協會(Association of National Advertisers)在2013年最早提出的相關趨勢。

這些公司並非不再行銷,只是改由內部負責。Mirum行銷公司的總裁之一米契.喬爾(Mitch Joel)最近也發現到行銷人才走向客戶端的趨勢,認為這是行銷產業最具破壞力的潮流之一。

SoDA認為這種趨勢「令人擔憂」(如果你在行銷公司上班,確實如此),但並未完整解釋為什麼會出現這種情形。為此,我訪問了幾位廣告行銷公司主管及行銷領導人(他們的業務範圍橫跨多種產業,包括製藥、高科技、製造業、零售業、運動產業等等),發現幾項共同狀況,或許有助於解釋目前的情況。

1.行銷公司反應太慢。某家全球最大的廣告行銷公司主管告訴我,他的公司實在規模太大、於是反應太慢,無法在變動如電光石火的數位環境競爭。

他說:「我們公司有太多人了,有太多合約、太多章要蓋,沒辦法在這個需要即時反應