人員管理真正能激勵員工士氣的三件事

真正能激勵員工士氣的三件事

Three Things that Actually Motivate Employees

激發員工工作動機的要素是什麼?關鍵是三個M:專業嫻熟度、歸屬感、意義。領導人可以藉此重新思考如何定義策略、工作和文化,像是幫助人們培養更深厚的技能、以推崇個人特質以建立社群、重申且強化一個更遠大的目的。
我最近看過最有衝勁、生產力最高的員工,是美國東岸一家老公司的員工,他們運用創新科技的產品,幫助傳統產業轉型。當我問道,他們之所以工作這麼認真,是不是因為預期在公司股票首次公開發行(IPO)後,可以大賺一筆,他們聽了之後,看起來相當驚訝。

無論是新進人員還是資深員工都表示,他們現在工作比過去都更努力。 他們的產品還在初期階段,也就是說,他們仍必須不斷重覆相同步驟,每天都會面臨挫折。為了要把產品打入市場,所需的資源已超出企業既有的體系,所以員工必須央求公司升級資訊系統,自己召募人才、制定預算,甚至擔起業績責任,向客戶解釋他們的創新之處—這些事情都會加重工作量。壓力這麼大,但他們怎麼看起來都不在意IPO可能帶來的財富?

有位員工說,他沒辦法讓自己去想IPO的事。那離自己太遙遠了;想那個,會讓他工作分心,而工作才是真正重要的。另外還有員工說,最讓她感到興奮的事情,是有機會改變產業運作的方式,對增進人們福祉產生影響。員工們的說法相當一致:「我們按照自己選擇的方向來推動我們的工作」、「我們從事的是最先進的技術」、「我們的產品可以改變人們的生活」。此外,他們還很樂於表達自我。一位曾當過演員的業務經理,在