管理不確定性強化公司適者生存力

因為無法順應日漸複雜的環境,美國上市公司陣亡的速度逐漸加快。其實,公司就像生物一樣,也在複雜的順應系統中逐步進化。因此,自然生態系統可提供企業界寶貴的借鏡,本文便舉出可在系統裡建立穩健體質的六項原則。
企業在日趨複雜的環境中運作:商業環境比以往變得更多樣化、變動更大、彼此更加緊密連結,也更難以預測。但許多企業仍採取適用於較穩定時期的傳統策略,強調分析與規畫,把重點放在追求短期績效極大化,而不是長期的穩健發展。這些企業的狀況如何?

為了答覆這個問題,我們調查美國五十年間超過三萬家上市公司在存續期間的表現。結果很明顯:企業消失得比以往都快(見表:「縮短的壽命」)。



上市公司有三分之一的機率會在五年內下市,可能是破產、清算、併購,或是其他原因。這樣的下市比率,是四十年前的六倍。雖然我們可能把企業視為持續存在的機構,但現在平均來說,它們存在的時間比員工年齡還短。無論企業規模大小、歷史長短,或是屬於哪個產業,這種企業倒閉增加的情況都一樣。無論是規模還是經驗,都無法幫助企業擺脫早夭的命運。

我們相信企業會比過去更早結束,是因為無法順應日益複雜的環境而調整。許多公司錯誤解讀環境、選擇錯誤的策略,或是未具備正確的行為與能力,來支援可行的策略做法。

那麼,究竟企業該怎麼做,才能繁榮發展、長長久久?我們研究策略、生物學、複雜系統等領域交會之處,以探討這類系統(從熱帶雨林、股票市場到企業本身)生氣蓬勃的原因。有些