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物聯網時代的大數據策略

許多人認為物聯網的發展,只是網際網路的變形,卻沒有意識到,物聯網帶來的,不只是虛擬世界與實體世界進一步的整合,還會全然翻轉政府、企業與個人所面臨的環境。中興大學資訊管理學系教授兼任產業發展研究中心主任許志義在2015 年8 月19 的《哈佛商業評論》全球繁體中文版〈管理講堂〉上,以「物聯網下的大數據策略」為題開講,說明他對政府、企業與個人,應如何對應這場前所未有變化的看法。以下文字為當天演講節錄:

許多人認為物聯網的發展,只是網際網路的變形,卻沒有意識到,物聯網帶來的,不只是虛擬世界與實體世界進一步的整合,還會全然翻轉政府、企業與個人所面臨的環境。中興大學資訊管理學系教授兼任產業發展研究中心主任許志義在2015 年8 月19 的《哈佛商業評論》全球繁體中文版〈管理講堂〉上,以「物聯網下的大數據策略」為題開講,說明他對政府、企業與個人,應如何對應這場前所未有變化的看法。以下文字為當天演講節錄:

到目前為止,很多人還是認為物聯網和大數據是流行。「網路上賣的東西,不都還是食衣住行那些東西嗎?只是通路變了,由實體店面變成網際網路而已。」會這麼想的人不懂物聯網。

什麼是物聯網?物聯網可以說是科技推升人類溝通領域的極大化。

1990 年代,網際網路興起,人們可以透過電子郵件,與地球另一端的人溝通;千禧年之後,社群興起、雲端連結人們的智慧手機,而Apple Inc、Google 等企業,打造了以行動裝置為核心、虛實、軟硬整合的科技生態圈,但無論是以網際網路為基礎的溝通,或是以行動裝置串連起來的溝通,溝通形式仍以「人與人」及「人與物」的溝通為主。

然而,今天,物聯網則將帶領人類更進一步,最為顯著的是機器對機器(Machine to Machine,簡稱M2M)溝通質量大增,而且這樣的溝通,不只是單一物品之間,而是物品串成的系統,系統與系統之間的串聯,終於成為一個新的訊息生態。預估到2020 年,物聯網將串聯起五兆個物品,建築、汽車、家電、公共運輸與水、電、瓦斯能源,都將透過機器與機器溝通、系統與系統串聯,改變我們身處的這個世界的溝通方式。

深層去想,這樣一來,溝通意涵有了什麼不同?與傳統的溝通模式相比,機器之間的溝通,顯然遠比人與人之間的溝通來得有效率多了!人的溝通目的是為了分享、建立信任,才能相互合作。但機器與機器的溝通,只要接收到指令,馬上就工作起來了,不像人類的溝通受心情的影響。

物聯網下的大數據金礦

而更重要的,是機器與機器串連產生的大量數據。全世界只有六十億人,物件與機器卻是以兆為計數,不管是人與人之間、人與物之間,或是物與物之間,凡走過必留下痕跡。加上人工智慧與運算科技的進展,資訊擁有者可以有能力預測消費者或客戶的行為,數據得以展現意義,產生新的知識,提升既有的知識價值。

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