跨領域思考求創新

以下這個實驗，充分說明為什麼你應該利用本身專業領域之外的創新構想：研究人員問一群木匠、屋頂工和直排輪溜冰員，如何改善以上三個領域的安全裝備時，結果，每群專業人員，都明顯地更擅長為其他領域想出新穎的解決方案。其實，和問題的概念距離愈大，解決方案愈新穎。例如，比起屋頂工，直排輪溜冰員更擅長想出改善木匠安全裝備舒適度與方便性的構想。一些研究證明了從「類似領域」（表面看似不同、深層結構卻相似的領域）獲得專業知識的價值，這些研究正幫助企業找到新方法，來想出突破性構想。這個類似群眾外包（crowdsourcing）的方法，可用於解決廣大知識領域的各類問題，一家電扶梯公司正運用這個方法，想出如何將電扶梯安裝在建築物的較高樓層，以及協助一家倉庫管理軟體公司改善零件追蹤，並協助一家食品服務供應商，提供較好吃的小雞塊。

這項研究不僅提供了堅實的理論基礎，支持你冒險進入不相似的領域，同時也展示了如何進行。這很重要，因為如果沒有一個系統來幫經理人找到不同領域的專家，那些想利用類似領域的經理人，經常受限於只能和「附近人員」討論，包括自家...