打造快速應變團隊《Scrum打造精實團隊》

「SCRUM」一詞源於橄欖球賽的「爭球」，指的是全隊通力合作把球往後場傳的方式，必須結合細膩的團隊合作、一致的意念，以及明確的目標才能做到，套用於完美團隊的運作，再貼切不過。企業經營環境瞬息萬變，組織需要更有彈性，才能隨時應變，而SCRUM 正是為了打造彈性好、行動快、協調佳的團隊而設計的工作方法。SCRUM 適用於任何以專案和團隊為導向的組織工作形態，自問世以來，早已廣為科技業採用，用以發展新軟體與新產品，並掀起許多創新和變革。可惜，科技圈外對它仍所知無幾，甚至未曾聽聞。本書是SCRUM 開創人薩瑟蘭闡述SCRUM的唯一著作，不管是做為入門，或是想進一步應用於組織與個人，本書都是必讀的權威經典。

「嘿，薩瑟蘭，我們有麻煩了。」我的手機對話經常是這樣開始的。大家都在自己把自己逼到牆角時，才會向我求救。這一次，電話的那頭是郵購藥劑業者美可（Medco）的首席軟體工程師蘭迪（Mark Landy）， 時間是2006 年12 月。

做計畫的陷阱

美可名列《財星》百大企業，年營收將近380 億美元，是美國最大的配藥公司，旗下有幾萬名員工。但是該公司的管理階層才剛把員工逼入絕境，因為就在半年前，美可的...