世代議題解放「Y世代」的無限潛力

解放「Y世代」的無限潛力

現年二、三十歲左右的所謂「Y 世代」,已漸漸在職場上頭角崢嶸,但是相對於他們的主管,也就是那些嬰兒潮世代和X 世代的長輩們,Y 世代實在是非常不同的一群。

現年二、三十歲左右的所謂「Y 世代」,已漸漸在職場上頭角崢嶸,但是相對於他們的主管,也就是那些嬰兒潮世代和X 世代的長輩們,Y 世代實在是非常不同的一群。由於成長的環境不同,Y 世代的價值觀不同,希望獲得的報酬和獎勵也不同,現代主管若不了解他們,是很難讓他們發揮潛能的。

比方說,Y 世代與前輩們最大的不同在於,他們把工作看成是生活的一部分,而不是與生活分開,因此他們特別強調要找到能實現個人抱負的工作,他們希望工作能有機會結交新朋友、學新技能,以連結到他們更廣大的人生目標。因此,主管們若用過去命令的方式來管理Y 世代,必定是成效不彰。此時,「反向教導」是一種有效的管理方式。這種方式是,一位Y 世代員工,搭配一位高階主管,由Y 世代員工教導高階主管一些新事物,像是如何運用社群媒體做行銷。聽起來有點不可思議,卻是拉近兩代距離的有效方法。

許多企業已開始用一些與以往不同的方式,來管理Y 世代。《哈佛商業評論》最近也有許多文章討論此問題,本特刊即集結有關如何管理Y 世代的文章,不但對Y 世代的屬性及管理他們的方法有清楚的描述,同時有著名的PwC(台灣為資誠企管顧問公司)的董事長親身說明如何與Y 世代...