領導真誠困境,華人社會可有解?

真誠困境,華人社會可有解?

真誠困境,華人社會可有解?

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「真誠」與否所引發的自我衝突,在美國管理學界成為熱門議題。然而,在華人文化下,我們對於「真誠」的定義與美國社會截然不同。這樣的差異,帶來什麼管理反思呢?

「真誠」(authenticity)已然成為當代美國領導統御一條金科玉律。

真誠,沒那麼簡單〉一文作者荷蜜妮亞.伊巴拉(Herminia Ibarra)指出真誠不應只是固執地忠於自我,而是透過開放的遊戲心態,讓領導人培養出「調適真誠」的個人風格,以調和「自我」與「領導人」身分之間可能存在的拉扯與緊張。

伊巴拉是具有國際知名度的組織行為學者,主要的研究興趣是領導統御轉型,以及個人在工作中重大角色轉換(例如,新主管在升遷之後的調適)。她經常透過訪談,了解個人在角色轉換時的主觀經驗與生命敘事,並且關切人們如何在這過程之中尋求自我定位。〈真誠,沒那麼簡單〉一文循著這樣的脈絡,以真誠為切點,分析領導人從自身的角度看自己是否「如實地」(authentically)表現自我。

然而,為什麼真誠會在美國社會成為關鍵管理議題?為什麼作者不是從別的概念來著手探討個人如何面對自我衝突?

我們必須進入美國社會的文化脈絡,才能作進一步的解讀;進而理解這種對「真誠」的定義,是否也可作為台灣領導人領導統御時的金科玉律?

美國文化的真誠與個人主義

真誠在美式英文裡的定義,除了誠信之外,還有「真我」的意義。

一如伊巴拉在〈真誠,沒...